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「プラチナ・ライン&世界割」をマイサポートに登録します。
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【プラチナ・ライン&世界割】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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はい、現在ご利用のインターネットプロバイダーがそのままご利用いただけます。
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いいえ、自動的に適用にはなりません。すでにマイラインプラスを4区分ともNTTコミュニケーションズにご登録されている場合でも、別途本サービスのお申し込みが必要となります(自動適用ではございません)。
いいえ、ご利用する時間帯や曜日によって料金は変更になりません。24時間365日一律の料金です。
お申し出がない限り、現在のご請求方法どおりとなります。
「プラチナ・ライン&世界割」のご解約はお電話のみの受付となりますのでカスタマーズフロントまでご連絡ください。【カスタマーズフロント】0120-50650610:00~19:00(日曜・祝日・12/29~1/3を除く)
はい、ご利用いただけます。「プラチナ・ライン&世界割」はNTT東日本・NTT西日本の加入電話を利用した割引サービスです。そのため、「キャッチホン」や「ナンバー・ディスプレイ」など、NTT東日本・NTT西日本の電話付加サービスは、そのままご利用いただけます。
いいえ、局内工事ですので、ご自宅に工事が入ることはございません。
「プラチナ・ライン&世界割」は、「マイラインサービス」の4区分すべてを、弊社NTTコミュニケーションズに、「マイラインプラス」にてご登録いただくことをご提供条件として、市内・県内市外・県外・国際・ケータイ、すべての通話をまとめてお得な料金でお使いいただけるサービスとなっております。
はい、ダイヤルする必要がある場合がございます。携帯電話へおかけする場合は、携帯電話番号の前に「0033」をつけてダイヤルしていただくと、「プラチナ・ライン&世界割」の料金が適用されます。※「0033」をつけずにダイヤルした場合の料金は、各携帯電話会社が設定する料金でのご利用となります。
はい、「世界割」を追加申し込みいただけます。お申し込みお手続きは「プラチナ・ライン&世界割」からお願いします。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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