プラチナ・ライン＆世界割

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よくあるご質問

【プラチナ・ライン＆世界割】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】
【料金】

11～20件目/24件

「プラチナ・ライン&世界割」は提供エリアに限定がありますか？

いいえ、日本全国どちらでもご契約いただけます。

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20354

「プラチナ・ライン&世界割」のオプション「ケータイ⇒自宅(固定電話)モバイル機能」の通話料金はどのようになっていますか？

あらかじめ登録した最大3つの携帯電話番号から、自宅などの固定電話にかける場合に、1分ごとに16円(税込17.6円)の通話料金でご利用いただけます。
※ご契約後にお知らせする「0800」または「0120」で始まる専用番号をダイヤルしていただきます。

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19943

2015/10の料金改定によりどのように影響がありますか？

お客さまのご利用状況により、従来料金よりお得になる場合とならない場合がございます。
具体的には
　・1～120秒、181～240秒の通話はお得になる
　・121～180秒、241秒以上の通話はお得にならない

サービス内容については「プラチナ・ライン＆世界割」をご確認ください。

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19942

「プラチナ・ライン」と「世界割」をセットで契約している場合、「世界割」のみの解約はできますか？

はい、ご解約いただけます。
なお、ご解約のお手続きは、カスタマーズフロントまでお願いします。
【カスタマーズフロント】
0120-506506
10:00～19:00(日曜日・祝日・12/29～1/3を除く)

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19937

「プラチナ・ライン(世界割なし)」と国際電話の割引サービスを別に契約しているが、国際通話についてはどちらの割引率が適用されますか？

国際電話割引サービス(「国際ホームディスカウント」「国際セレクトーク」など)をご契約の場合、国際電話サービス(0033、00347)によるすべての通話について、国際電話割引サービスの割り引きが適用されます。

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19936

「プラチナ・ライン&世界割」とはどのようなサービスですか？

「プラチナ・ライン&世界割」は、「マイラインサービス」の4区分すべてを、弊社NTTコミュニケーションズに、「マイラインプラス」にてご登録いただくことをご提供条件として、市内・県内市外・県外・国際・ケータイ、すべての通話をまとめてお得な料金でお使いいただけるサービスとなっております。

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19935

2015/10の「プラチナ・ライン＆世界割」の料金改定の目的は何ですか？

固定電話については、ご利用が年々減少しているとともに、通話時間が短時間となる傾向がございます。
プラチナ・ラインでは2分以内の短時間通話が8割以上となっておりますので、今回、その通話がお得になるよう改定し、短時間であれば、お客さまによりお気軽にお電話をかけていただけるよう、全体の見直しを行いました。
【参考情報】
■プラチナ・ラインでは　1～120秒の通話が全体の82％

■総務省発表「トラヒックから見た我が国の通信利用状況」より
　固定電話における1通話当たりの通信時間
　・サービス開始当時2004年：2分38秒　⇒2013年：2分5秒

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