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よくあるご質問

【プラチナ・ライン&世界割】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/39件

「プラチナ・ライン&世界割」とあわせて、「キャッチホン」、「ナンバーディスプレイ」は利用できますか?

はい、ご利用いただけます。
「プラチナ・ライン&世界割」はNTT東日本・NTT西日本の加入電話を利用した割引サービスです。
そのため、「キャッチホン」や「ナンバー・ディスプレイ」など、NTT東日本・NTT西日本の電話付加サービスは、そのままご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
20977
「プラチナ・ライン&世界割」は提供エリアに限定がありますか?

いいえ、日本全国どちらでもご契約いただけます。

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この質問・回答は・・・
20354
「プラチナ・ライン&世界割」のオプション「ケータイ⇒自宅(固定電話)モバイル機能」の通話料金はどのようになっていますか?

あらかじめ登録した最大3つの携帯電話番号から、自宅などの固定電話にかける場合に、1分ごとに16円(税込17.6円)の通話料金でご利用いただけます。
※ご契約後にお知らせする「0800」または「0120」で始まる専用番号をダイヤルしていただきます。

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19943
「プラチナ・ライン&世界割」を解約する場合、違約金は発生しますか?

いいえ、違約金の発生はございません。
また、「世界割」のみご解約の場合も違約金は発生しません。

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19336
「プラチナ・ライン&世界割」を利用中、「マイラインプラス」の登録を他社に変更した場合、料金はどのようになりますか?

「マイライン」登録区分のうち、1区分でも「マイラインプラス」を他社にご変更された場合、その(変更を弊社が確認した日を含む)翌料金計算期間より、NTTコミュニケーションズの料金は、通常料金の適用となります。

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20973
すでに「プラチナ・ライン」を契約している場合、「世界割」を追加申し込みすることはできますか?

はい、「世界割」を追加申し込みいただけます。
お申し込みお手続きは「プラチナ・ライン&世界割」からお願いします。

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20972
「プラチナ・ライン&世界割」は長期利用割引が適用されますか?

いいえ、本サービスは長期利用割引の適用対象外となっています。
また、これまで長期利用割引の対象サービスをご契約の場合、ご利用継続期間は引き継がれません。

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20969
「プラチナ・ライン&世界割」を利用した場合の請求方法はどのようになりますか?

お申し出がない限り、現在のご請求方法どおりとなります。

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21545
「プラチナ・ライン&世界割」は法人でも事務用回線でも契約できますか?

はい、法人のお客さまもご契約いただけます。また、事務用回線でもご契約いただけます。

法人のお客さまは、「プラチナ・ライン&世界割」をご確認ください。

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20980
IP電話を使っていますが、「プラチナ・ライン&世界割」を契約できますか?

いいえ、IP電話では「プラチナ・ライン&世界割」をご契約いただけません。

本サービスをご契約いただける回線は、NTT東日本・NTT西日本の電話回線(加入電話および加入電話・ライトプラン)、ISDN回線(INSネット64およびINSネット64・ライト)となっております。

※マイラインプラスの登録ができない回線には、本サービスの料金は適用されません。

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この質問・回答は・・・
20979

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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