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よくあるご質問

【COTOHA Meeting Assist】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2019年03月29日 / 更新日:2019年08月21日

迷惑メールを受信しました。対処・対策はあるのでしょうか。

迷惑メールを受信した時の対処は以下がございます。
 ・見覚えのない送信元や件名、内容など不審に思ったら、メールを削除する。
 ・マルウェア感染を誘うファイルが添付されていることもあります。
      不明な添付ファイルは開いたり保存したりせず、削除する。

COTOHA Meeting Assistでは、迷惑メール対策として下記の機能を提供しております。
 ・IPアクセス制限
  IPアクセス制限で設定をすることで不要なメールの受信を制限することができます。
  設定方法は下記URLより、[セットアップマニュアル]-[3.2 IPアクセス制限]を
      参照ください。
  https://support.ntt.com/cotoha-ma/download/detail/pid2100000imx

また、最近増加している「仮想通貨を要求する恐喝メール」に関する情報を下記のページでご案内しております。
 昨今増加傾向にある、「仮想通貨を要求する」迷惑メールについて

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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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