OCNお客さまの声 ご意見・ご要望ご投稿フォーム


OCNではお客さまからいただきましたご意見・ご要望をもとに、サービスの改善や、より良いサービス作りをさせていただきます。 土日、祝日の投稿は翌営業日以降に確認いたします。すべてのご意見・ご要望にご返信できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。




現在、新OCNメールへのご質問・ご要望を多数いただいており、改善に向けて取り組んでおります。

【以下の項目については、皆さまからのご要望を受け、改善いたしました】
  ・「読み込み中」のメッセージが表示される頻度を少なくしました
  ・チェックBOXの反応範囲を広くしました
  ・タブレットでWebメールを表示する際、縦表示の場合はスマートフォン版、横表示の場合はPC版を表示するようにしました
  ・新規メール作成時に表示される「件名」入力欄のデザインを変更しました

【以下の項目については、引き続き改善を検討しております】
  ・メールの表示に時間がかかる
  ・検索にかかる時間が長い
  ・Shiftキー等で複数のメールを一度に選択したい
  ・送信済みフォルダを宛先表示にしたい
  ・メールの表示枠の幅を変更したい

新OCNメールのご利用方法や、よくあるご質問については、恐れ入りますが下記をご覧ください。
  新しいOCNメール(Webメール)の使い方

  • 入力
  • 確認
  • 完了
※30分以内にご入力の上、確認画面にお進みください。
ご意見・ご要望
(必須)
対象となるサービス名などをお分かりになる範囲で具体的にご記入ください。
※1,000文字以内でご記入ください。
※機種依存文字は入力できません。

返信用メールアドレス (ご意見・ご要望にご返信する場合に使用させていただきます)
メールアドレス

メールアドレス(確認用)

お客さま番号(N+数字9ケタ)

ご入力いただく個人情報の利用目的につきましてはプライバシーポリシーをご確認の上、同意いただける場合にのみ確認画面へ進んでください。

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