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【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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いいえ、現在のところ対応予定はございません。
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着信側の端末によっては、着信履歴の表示に「272038027」がついてしまう場合があります。※発生する機種においては回避する方法はございません。よくかける通話相手の端末で発生する場合は、着信履歴に表示された数字を通話相手端末の連絡先に登録してもらうことで、誰からの着信かを判別することができます。
はい、規制いただけます。「OCNマイページ」より国際電話発信の規制するお申し込みを行えます。国際電話の利用を再開したい場合、OCNマイページより規制を解除する手続きを行ってください。※「OCNでんわキャリアフリー」で国際電話を規制している場合、「0035-44」を付与せずに発信する国際電話は可能です。
はい、長時間の通話をした場合、途中で通話が切断されることがございます。「OCNでんわ トップ3かけ放題オプション」または「かけ放題ダブルオプション」をご利用中の場合に限り、連続通話時間が5時間を経過した場合に、その通話を切断します。
いいえ、自分の携帯番号が通知されるため、「OCNでんわキャリアフリー」を利用した発信であることは相手には分かりません。
いいえ、使い分けいただけません。ただし、「0035-44なし発信リスト」にご登録いただいた電話番号へ発信された場合は、プレフィックス番号「0035-44」を付加せずに発信するため、通常の携帯電話からの発信と同様となります。また、「OCNでんわキャリアフリー」の発信対象外の番号へ発信される場合は、携帯電話で発信するかどうかをご選択いただけます。
お客さまの携帯電話の番号がそのまま相手先に表示されます。
いいえ、回数制限はございません。
はい、操作いただけます。
お申し込みから開通まで時間がかかる場合があり、お申し込み直後はご申告いただいたガイダンスが流れる場合がございます。開通までしばらくお待ちください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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