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よくあるご質問

【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~2件目/2件

10分かけ放題を利用しているのですが、10分間を超えた分の通話料金をすぐに確認する方法はありますか?

いいえ、すぐに確認する方法はありません。
通話を利用した月の翌々月までに「OCN マイページ」の通話明細に反映されます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

続きを見る

「OCNでんわキャリアフリー」で電話をかけたが、「OCN マイページ」の通話明細に反映されていないのはなぜですか?

通話明細は、ご利用後すぐには反映されません。通話を利用した月の翌々月末までに「OCN マイページ」に反映されます。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください

続きを見る

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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