お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「OCNでんわキャリアフリー」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

よくあるご質問

【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~17件目/17件

「OCNでんわキャリアフリー」はいつから申し込めますか?

2017/9/1の10時00分ごろからお申し込み開始を予定しております。
(お申し込みはOCNでんわキャリアフリーオフィシャルサイトサイト内の「お申し込み」ボタンからお手続きいただけます。)

続きを見る

「OCNでんわキャリアフリー」の申し込み後に届いた「OCN会員登録証」を読めば、サービスの利用に必要な情報は確認できますか?

はい、ご確認いただけます。
その他の詳しい情報については『重要事項のご案内』もご確認ください。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

続きを見る

「OCNでんわキャリアフリー」を利用したいのですが、申し込みが必要ですか?

はい、お申し込みが必要です。
お申し込みの詳細につきましては「OCNでんわキャリアフリー公式サイト」をご確認ください。

詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。

続きを見る

「OCNでんわキャリアフリー」の利用条件を教えてください。

「OCNでんわキャリアフリー」の利用条件は以下の通りです。

・音声通話が可能な携帯電話番号(070/080/090から始まるもの)であること。
・日本国内からの発信であること。(海外からは発信できません。)

※「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」および「Y!モバイル」(旧イー・モバイル契約のものに限ります)の携帯電話番号では、「OCNでんわキャリアフリー」を利用できません。

続きを見る

「OCNでんわキャリアフリー」は、手元にその電話番号の携帯電話端末がなくても申し込みできますか?

いいえ、お申し込みいただけません。
「OCNでんわキャリアフリー」のお申し込みの際、ご利用登録いただく電話番号に対し、SMS送信による認証をさせていただいております。
お申し込みの際は、必ず「OCNでんわキャリアフリー」をご利用予定の電話番号の携帯電話端末をお手元に置いた状況でお申し込みください。

続きを見る

「OCNでんわキャリアフリー」と「OCNでんわ」の違いを教えてください。

「OCNでんわキャリアフリー」は、OCN以外の携帯電話会社を契約中のお客さまにもご利用いただける、NTTコミュニケーションズの格安通話サービスです。
「OCNでんわ」は、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご契約の方向けのサービスで、「OCNでんわキャリアフリー」とは併用できません。

※なお、「Y!モバイル」(旧イー・モバイルご契約のものに限ります)の携帯電話番号では、「OCNでんわキャリアフリー」はご利用いただけません。

続きを見る

音声通話のできない「データ専用SIM」や「SMS対応SIM」の電話番号でも「OCNでんわキャリアフリー」は利用できますか?

いいえ、利用できません。
音声通話機能のあるSIMカードの電話番号をお使いの場合のみ、「OCNでんわキャリアフリー」をご利用いただけます。

続きを見る

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

.* ^/cf003544/faq.*