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よくあるご質問

【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/77件

「OCNでんわキャリアフリー」は、「10円(税込11円)/30秒」や「10分間までならかけ放題」など通常の携帯電話よりも安い通話料で利用できるのは何でですか?

電話中継ルートの一部を弊社独自のネットワーク設備をご利用いただくことで、通常の携帯電話よりお安い通話料を実現しております。

詳しくは、「OCNでんわキャリアフリーオフィシャルサイト」をご確認ください。

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「OCNでんわキャリアフリー」の通話品質はどの程度ですか?

「OCNでんわキャリアフリー」の通話品質は、おおむね携帯電話と同様です。

詳しくは、「OCNでんわキャリアフリーオフィシャルサイト」をご確認ください。

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「OCNでんわキャリアフリー」はいつから申し込めますか?

2017/9/1の10時00分ごろからお申し込み開始を予定しております。
(お申し込みはOCNでんわキャリアフリーオフィシャルサイトサイト内の「お申し込み」ボタンからお手続きいただけます。)

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iOS版の「OCNでんわ」アプリで、着信履歴から「OCNでんわキャリアフリー」の発信をしたい場合、どのようにすればよいですか?

「OCNでんわ」アプリiOS版では、着信履歴が表示されないため、標準電話アプリの着信履歴から発信したい番号をコピーした後に、「OCNでんわ」アプリのキーパッドに貼り付けてください。
なお、アプリの着信履歴画面に、履歴からの発信方法に関する案内がありますので、あわせてご確認お願いします。

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家族でまとめて「OCNでんわキャリアフリー」を利用したい場合、複数の電話番号をまとめて契約できますか?

いいえ、まとめてご契約はいただけません。
それぞれのお電話番号につき、個別に「OCNでんわキャリアフリー」のご契約をいただく必要がございます。

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海外渡航時に国際ローミングで電話利用する場合、海外から「OCNでんわキャリアフリー」経由で発信することはできますか?

いいえ、発信いただけません。
「OCNでんわキャリアフリー」は、日本国内からの発信専用となります。

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「OCNでんわキャリアフリー」で国際電話発信をしたくない場合、国際電話の発信利用を規制することはできますか?

はい、規制いただけます。
「OCNマイページ」より国際電話発信の規制するお申し込みを行えます。
国際電話の利用を再開したい場合、OCNマイページより規制を解除する手続きを行ってください。

※「OCNでんわキャリアフリー」で国際電話を規制している場合、「0035-44」を付与せずに発信する国際電話は可能です。

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「OCNでんわキャリアフリー」を使用したいのですが、申し込みが必要ですか?

はい、お申し込みが必要です。
「OCNマイページ」などから、「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」をお申し込みいただく事でご利用いただけます。
お申し込みの詳細につきましては「オフィシャルサイト」をご確認ください。
ご利用条件の詳細については、「OCNでんわキャリアフリー」『重要事項』のご案内もあわせてご確認ください。

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「OCNでんわキャリアフリー」の初期費用はいくらですか?

初期費用は無料です。

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「OCNでんわアプリ」を利用したいのですが、どのようにすればよいですか?

iPhoneをご利用の場合は「App Store」、Androidをご利用の場合は「Google Play」よりダウンロードをお願いします。
「App Store」もしくは「Google Play」より「OCNでんわ」で検索してください。

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お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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