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よくあるご質問

【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/81件

「OCN ホットスポット」の利用料金はいくらですか?- OCN ホットスポット

詳細は「続きを見る」よりご確認ください。

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この質問・回答は・・・
11965
OCNドットフォン300/OCNドットフォンは、ユニバーサルサービス料金の対象サービスですか?- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

はい、対象サービスです。月額基本料とは別に、お客さまのご利用いただく番号(050で始まる11桁の番号)ごとに、毎月「ユニバーサルサービス料」を請求させていただきます。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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この質問・回答は・・・
11612
月額基本料には、何時間分の接続時間が含まれますか?- OCN バリュープラン

OCN バリュープランは完全従量制です。そのため、アクセスサービスをご利用になった最初の1分から通信料金が発生します。

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8402
「送信ウイルスチェックサービス」は有料ですか?- 送信ウイルスチェックサービス

無料です。

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8285
初期費用はかかりますか?- OCN ホットスポット

ご利用にあたっての初期費用は無料です。

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8044
一度も利用しなかった月も、月額基本料はかかりますか?- OCN モバイル エントリー EM LTE

はい。月額基本料がかかります。

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この質問・回答は・・・
6723
一度も利用しなかった月も、月額基本料はかかりますか?- OCN モバイル エントリー d

はい。月額基本料およびデータ端末レンタル料がかかります。

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6693
「050 plus」の通話料について教えてください。- 050 plus

「050 plus」では携帯へ1分16円(税込17.6円)、固定電話へ3分8円(税込8.8円)、「050 plus」同士や提携先の「050番号」へ24時間無料で通話いただけます。
国際通話料一覧は、「国際通話料一覧(International calling rates)」からご確認ください。

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お問い合わせ

19376
ドコモ光とは別に請求される「おまかせマルチパック」とはどのようなサービスですか?- 個人のお客さま向けサービス全般

「おまかせマルチパック」は、おまかせサポート(訪問サポート、電話サポート)、オンラインストレージ機能(OCN マイポケット)、セキュリティ対策ソフト(マイセキュア)をセットにしたお得なパッケージサービスです。

詳しくは、「おまかせマルチパック 」からご確認いただけます。

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お問い合わせ

21023
「050 plus」にて海外で発信する場合、料金はどのようになりますか?- 050 plus

「050 plus」を国内で利用する場合の通話料金と同一です。

「050 plus」同士や提携先の050番号へ24時間無料、日本国内でご契約の携帯電話への通話は1分16円(税込17.6円)、固定電話へは3分8円(税込8.8円)で通話いただけます。

※パケット料金につきましては、ご契約いただいている携帯キャリアの利用料が発生致しますのでご注意ください。
※海外滞在中に、滞在地域へ発信する場合は、国際電話となります。

国際通話料については、「国際通話料一覧(International calling rates)」をご覧ください。

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お問い合わせ

21147

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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