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よくあるご質問

【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/81件

「国際電話の利用休止」を利用するにあたり費用はかかりますか?- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

いいえ、「国際電話の利用休止」は、初期費用、月額費用ともにかかりません。

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この質問・回答は・・・
19232
「プレミアムサポート」を月途中に解約した場合の料金はどのようになりますか?- OCNプレミアムサポート

月途中にご解約した場合は、日割り計算を行わず1カ月分ご請求させていただきます。

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この質問・回答は・・・
19227
利用料金を教えてください。- OCNプレミアムサポート

OCNプレミアムサポートの「料金」ページをご確認ください。

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この質問・回答は・・・
18394
「メールウイルスチェックサービス」は有料ですか?- メールウイルスチェックサービス

1メールアドレスにつき月額利用料200円(税込220円)にてご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
17699
料金は?- 迷惑メールブロックサービス

月額200円(税込220円)です。

利用開始月の月額利用料は発生しません(ただし、利用開始月の申込/解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります)。
また、月途中での解約については、日割り計算を行わず、1ヵ月分請求させていただきます。

詳細は「続きを見る」からご確認ください。

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この質問・回答は・・・
17690
番号非通知拒否サービスは月額利用料がかかりますか?- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

はい、月々300円(税込330円)かかります。
※ご契約当該月の月額利用料は不要です。ただし、ご契約当該月に廃止された場合は、300円(税込330円)かかります。
※日割は行いませんので、月途中で廃止しても、廃止月は300円(税込330円)かかります。

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この質問・回答は・・・
17614
利用料金はいくらですか?- OCN有害サイトブロック

詳しくはOCN有害サイトブロックサービスの料金ページをご覧ください。
https://www.ntt.com/personal/services/option/security/webfilter.html

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この質問・回答は・・・
17601
OCN モバイル エントリー EM LTEは、ユニバーサルサービス料金の対象サービスですか?- OCN モバイル エントリー EM LTE

はい、対象サービスです。ワイモバイル社(旧イー・アクセス社)が「ユニバーサルサービス制度」の負担対象事業者であるため、お客さまのご利用いただくデータ端末に取り付けるUSIMカードに付与されている固有の080/090番号ごとに「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。

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この質問・回答は・・・
12018
OCN モバイル エントリー EMは、ユニバーサルサービス料金の対象サービスですか?- OCN モバイル エントリー EM LTE

はい、対象サービスです。ワイモバイル社(旧イー・アクセス社)が「ユニバーサルサービス制度」の負担対象事業者であるため、お客さまのご利用いただくデータ端末に取り付けるUSIMカードに付与されている固有の080/090番号ごとに「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。

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この質問・回答は・・・
12016
OCN モバイル エントリー dは、ユニバーサルサービス料金の対象サービスですか?- OCN モバイル エントリー d

はい、対象サービスです。OCN モバイル エントリー dでご提供するSIMカードに付与されている固有の080/090番号ごとに「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただきます。

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この質問・回答は・・・
12008

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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