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【ビジネスナンバー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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「0035ビジネスモード」も同じく「003543」の番号を使うサービスのため、いずれかに利用設定がされている可能性がございます。 「0035ビジネスモード」での通話料が発生しますが、ビジネスナンバーでの料金は発生いたしません。※「0035ビジネスモード」は、法人向けのサービスとなっておりますので、ご利用状況のご確認には、お勤め先などの同サービスの利用管理者の方にご確認願います。
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発信相手に050番号が通知されますが、ビジネスナンバーを利用した発信であるかどうかは相手には分かりません。
いいえ、できません。ただし、ビジネスナンバーの通話対象外の番号へ発信しようとすると、携帯電話で発信するかどうかを選択できます。
はい、できます。ご利用の電話番号が変わっていなければ、機種変更後の端末にアプリをインストールしてご利用ください。
いいえ、アプリをアンインストールしただけではビジネスナンバーの解約はされません。
ビジネスナンバーアプリiOS版では、着信履歴が表示されないため、標準電話アプリの着信履歴から発信したい番号をコピーした後に、ビジネスモバイルアプリのキーパッドに貼り付けてください。
iPhoneをご利用の場合はAppStore、Androidをご利用の場合はGooglePlayよりダウンロードをお願いします。AppStoreもしくはGooglePlayより「ビジネスナンバー」で検索してください。
あらかじめ登録された050番号が通知されます。 （注）別サービスである「ビジネスモバイル」はご利用の携帯電話の番号が相手に通知されます。
非通知発信したい相手先電話番号の前に「184」をつけて発信してください。例）003543-184-xxx
ビジネスナンバーアプリの連絡先はご利用端末の連絡先をアプリから参照しているだけですので、サーバーにアップロードされることはありません。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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