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よくあるご質問

【ビジネスナンバー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/21件

ビジネスナンバーのiOSアプリで、着信履歴からビジネスモバイル発信したい場合、どうすればよいですか?

ビジネスナンバーアプリiOS版では、着信履歴が表示されないため、標準電話アプリの着信履歴から発信したい番号をコピーした後に、ビジネスモバイルアプリのキーパッドに貼り付けてください。

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21648
海外渡航時にOCNモバイルONE音声対応SIMを国際ローミングで使用しているのですが、ビジネスナンバー経由で発信することはできますか。

本サービスは日本国外からの発信はできません。

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21645
ビジネスナンバーに申し込んでいないのですが、アプリをダウンロードしたら利用できました。料金は発生するのでしょうか?

「0035ビジネスモード」も同じく「003543」の番号を使うサービスのため、いずれかに利用設定がされている可能性がございます。
「0035ビジネスモード」での通話料が発生しますが、ビジネスナンバーでの料金は発生いたしません。

※「0035ビジネスモード」は、法人向けのサービスとなっておりますので、ご利用状況のご確認には、お勤め先などの同サービスの利用管理者の方にご確認願います。

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21655
非通知で発信する方法を教えてください。

非通知発信したい相手先電話番号の前に「184」をつけて発信してください。
例)003543-184-xxx

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21639
ビジネスナンバーアプリで通常の携帯電話からの発信を使い分けることはできますか。

いいえ、できません。ただし、ビジネスナンバーの通話対象外の番号へ発信しようとすると、携帯電話で発信するかどうかを選択できます。

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21650
携帯電話を機種変更したのですが、ビジネスナンバーは機種変更後でも利用できますか。

はい、できます。
ご利用の電話番号が変わっていなければ、機種変更後の端末にアプリをインストールしてご利用ください。

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21643
発信相手にビジネスナンバーを利用していることはわかりますか?

発信相手に050番号が通知されますが、ビジネスナンバーを利用した発信であるかどうかは相手には分かりません。

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21652
通常の通話アプリの着信履歴からかけなおすと、自動的にビジネスナンバーからの発信になりますか?

相手先電話番号の先頭に「0035-43」を付与して発信した場合のみ、本サービスでの発信となります。

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21646
ビジネスナンバーアプリをアンインストールしたら解約になりますか?

いいえ、アプリをアンインストールしただけではビジネスナンバーの解約はされません。

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この質問・回答は・・・
21653
ビジネスナンバーアプリを使うと、電話帳の連絡先が自動でサーバーへアップロードされますか?

ビジネスナンバーアプリの連絡先はご利用端末の連絡先をアプリから参照しているだけですので、サーバーにアップロードされることはありません。

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この質問・回答は・・・
21651

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