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よくあるご質問

【ビジネスモバイル アプリ連携機能】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~6件目/6件

携帯電話を機種変更したのですが、ビジネスモバイルアプリ連携機能は機種変更後でも利用できますか。

はい、できます。
ご利用の電話番号が変わっていなければ、機種変更後の端末にアプリをインストールしてご利用ください。

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17988
ビジネスモバイルのiOSアプリで、着信履歴からビジネスモバイル発信したい場合、どうすればよいですか?

ビジネスモバイルアプリiOS版では、着信履歴が表示されないため、標準電話アプリの着信履歴から発信したい番号をコピーした後に、ビジネスモバイルアプリのキーパッドに貼り付けてください。

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17984
申し込みましたが使い方が分かりません。 どうすればよいですか。

iOS、Androidのスマートフォンをお使いの場合
1.本サービスのアプリをダウンロード、インストールしてください。
 ※AppStoreもしくはGooglePlayより「Bナンバー」で検索してください。
2.本サービスのアプリを起動してキーパッドや電話帳より発信したい番号を選択してください。
3.本サービスのアプリから発信すると、相手先電話番号の先頭に「0035-43」が自動的に付与されて発信されます。

本サービスをアプリなしで利用する場合は、相手先電話番号の先頭に「0035-43」をキーパッドで入力し発信してください。
例)0035-43-080-xxxx-xxxx

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17995
非通知で発信する方法を教えてください。

非通知発信したい相手先電話番号の前に「184」をつけて発信してください。
例)003543-184-xxx

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17992
アプリを使いたいのですが、どうすればよいですか?

iPhoneをご利用の場合はAppStore、Androidをご利用の場合はGooglePlayよりダウンロードをお願いします。
AppStoreもしくはGooglePlayより「Bナンバー」で検索してください。

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17989
ビジネスモバイルアプリ連携機能で国際電話をかけるにはどうすればよいですか。

本サービスのアプリのキーパッド画面から「010-国番号-相手先番号」もしくは「+‐国番号-相手先番号」を入力して発信してください。

※本サービスのアプリ以外からご利用される場合は「0035-43+国番号+相手先番号」とダイヤルしていただくことでご利用いただけます。キーパッドの打ち間違いにご注意ください。

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17987

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