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よくあるご質問

【ビジネスモバイル アプリ連携機能】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/20件

アプリを使いたいのですが、どうすればよいですか?

iPhoneをご利用の場合はAppStore、Androidをご利用の場合はGooglePlayよりダウンロードをお願いします。
AppStoreもしくはGooglePlayより「Bナンバー」で検索してください。

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17989
携帯電話を機種変更したのですが、ビジネスモバイルアプリ連携機能は機種変更後でも利用できますか。

はい、できます。
ご利用の電話番号が変わっていなければ、機種変更後の端末にアプリをインストールしてご利用ください。

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17988
ビジネスモバイルアプリ連携機能で国際電話をかけるにはどうすればよいですか。

本サービスのアプリのキーパッド画面から「010-国番号-相手先番号」もしくは「+‐国番号-相手先番号」を入力して発信してください。

※本サービスのアプリ以外からご利用される場合は「0035-43+国番号+相手先番号」とダイヤルしていただくことでご利用いただけます。キーパッドの打ち間違いにご注意ください。

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17987
通常の通話アプリの着信履歴からかけなおすと、自動的にビジネスモバイルからの発信になりますか?

相手先電話番号の先頭に「0035-43」を付与して発信した場合のみ、本サービスでの発信となります。

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17986
ビジネスモバイルアプリから発信すると「現在ご利用の電話番号は登録されていません」というガイダンスが流れるのですが、どうすればよいですか?

所属の管理者に、登録されている番号をご確認ください。

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17985
ビジネスモバイルのiOSアプリで、着信履歴からビジネスモバイル発信したい場合、どうすればよいですか?

ビジネスモバイルアプリiOS版では、着信履歴が表示されないため、標準電話アプリの着信履歴から発信したい番号をコピーした後に、ビジネスモバイルアプリのキーパッドに貼り付けてください。

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17984
アプリは日本語以外の言語に対応する予定はありますか?

いいえ、今のところ対応予定はありません。

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17983
ビジネスモバイルアプリで通常の携帯電話からの発信を使い分けることはできますか。

いいえ、できません。ただし、ビジネスモバイルアプリ連携機能の通話対象外の番号へ発信しようとすると、携帯電話で発信するかどうかを選択できます。

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17982
ビジネスモバイルアプリ連携機能を使用した場合、相手に通知される番号はどうなりますか?

あらかじめ登録された050番号が通知されます。

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17923
発信相手にビジネスモバイルアプリ連携機能を利用していることはわかりますか?

発信相手に050番号が通知されますが、ビジネスモバイルアプリ連携機能を利用した発信であるかどうかは相手には分かりません。

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17980

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