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よくあるご質問

【ビジネスモバイル アプリ連携機能】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/22件

発信できない電話番号はありますか。

以下の番号への発信はできません。
 ・緊急通報(110番、118番、119番)、および3桁番号サービス(104/115など)
 ・0120、0570、0180などで始まる0XX0の番号
 ・00XXから始まる番号
 ・060、020、もしくは、#で始まる番号
 ・NTTドコモ社の「他の電話機からの遠隔操作」の発信番号
 ・ソフトバンク社の「転送・留守電・着信お知らせ機能サービス」に関する発信番号
 ・衛星携帯電話
また日本国外からの発信はできません。

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17994
アプリを使用しないと利用できないのですか。

ご利用いただけます。
アプリなしで利用する場合は、相手先電話番号の先頭に「0035-43」をキーパッドで入力し発信してください。
例)003543-080-xxxx-xxxx

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17993
非通知で発信する方法を教えてください。

非通知発信したい相手先電話番号の前に「184」をつけて発信してください。
例)003543-184-xxx

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17992
アプリを使いたいのですが、どうすればよいですか?

iPhoneをご利用の場合はAppStore、Androidをご利用の場合はGooglePlayよりダウンロードをお願いします。
AppStoreもしくはGooglePlayより「Bナンバー」で検索してください。

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17989
ビジネスモバイルアプリ連携機能で国際電話をかけるにはどうすればよいですか。

本サービスのアプリのキーパッド画面から「010-国番号-相手先番号」もしくは「+‐国番号-相手先番号」を入力して発信してください。

※本サービスのアプリ以外からご利用される場合は「0035-43+国番号+相手先番号」とダイヤルしていただくことでご利用いただけます。キーパッドの打ち間違いにご注意ください。

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17987
通常の通話アプリの着信履歴からかけなおすと、自動的にビジネスモバイルからの発信になりますか?

相手先電話番号の先頭に「0035-43」を付与して発信した場合のみ、本サービスでの発信となります。

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17986
アプリは日本語以外の言語に対応する予定はありますか?

いいえ、今のところ対応予定はありません。

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17983
ビジネスモバイルアプリで通常の携帯電話からの発信を使い分けることはできますか。

いいえ、できません。ただし、ビジネスモバイルアプリ連携機能の通話対象外の番号へ発信しようとすると、携帯電話で発信するかどうかを選択できます。

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17982
ビジネスモバイルアプリ連携機能を使用した場合、相手に通知される番号はどうなりますか?

あらかじめ登録された050番号が通知されます。

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17923
ビジネスモバイルアプリを使うと、電話帳の連絡先が自動でサーバーへアップロードされますか?

ビジネスモバイルアプリの連絡先はご利用端末の連絡先をアプリから参照しているだけですので、サーバーにアップロードされることはありません。

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17981

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
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