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よくあるご質問

【Enterprise Mail】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年08月18日 / 更新日:2017年09月27日

メーリングリストを差出人としてメールを送信できますか?

Enterprise Mailで作成したメーリングリストであれば、
差出人としてメールを送信することが可能です。
以下の2つの手順で設定できますので、お試しください。
 
■手順1
<ビジネスポータルをご利用のお客さまの場合>
ビジネスポータルにログインしていただき、
Enterprise Mailを選択後、下記の手順を行います。
 
1. 「アプリケーション Enterprise Mail」のロゴと
  同じ高さの右端にある「管理」にマウスを合わせて
  「アカウント管理」-「検索」をクリック
2. ドメイン名に該当のドメインを選択
3. 検索条件に、必要に応じてその他情報を入力し、「検索」をクリック
4. 該当のメールアドレスを選択
5. 「アカウント詳細設定情報(詳細設定)」-「メールを送信」の
  [次のアドレスからのみメール送信]に
  送信元アドレスに設定したいアドレスを入力し、追加してください。

<ビジネスポータルをご利用ではないお客さまの場合>
メールサービスコントロールパネルにログインしていただき、
下記の手順を行います。

1. メニューのアカウント管理より「検索」をクリック
2. ドメイン名入力欄の横にある「検索」をクリック
3. ドメイン名を入力し「検索」をクリックあるいは
  そのまま「検索」をクリック
4. 該当のドメインを選択し、「ドメイン選択」をクリック
5. 検索条件に、必要に応じてその他情報を入力し、「検索」をクリック
6. 該当のメールアドレスを選択
7. アカウント詳細設定情報の詳細設定を選択(▼をクリックしてください)
8. 「メールを送信」の、[次のアドレスからのみメール送信]に、
  送信元アドレスに設定したいアドレスを入力し、追加してください。


■手順2
Webクライアントにログインしていただき、
下記の手順を行います。
 
1. プリファレンスを選択
2. 画面左の一覧より「アカウント」を選択
3. 画面右の「パーソナを追加」をクリック
4. メール送信時の設定の差出人にて、
  差出人に設定したいアドレスを指定して保存してください。
  (そのほかの設定は適宜変更してください)

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