【故障回復】Enterprise Cloud1.0 カスタマーポータル故障発生のお知らせ(2023年11月13日18時30分)

2023年11月14日 20:29更新

掲載日時：2023年11月14日　20時29分

お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2023年11月14日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　NTTコミュニケーションズ


いつもお世話になっております。
NTTコミュニケーションズです。


Enterprise Cloud1.0カスタマーポータル故障が回復しましたのでご連絡致します。
故障は回復致しましたので、カスタマーポータルをご利用いただけます。


　■発生日時： 2023年11月13日　18時30分（JST)

　■回復日時： 2023年11月14日　19時55分（JST)

　■故障ステータス：回復済

　■対象サービス：カスタマーポータル

　■サービス影響：カスタマーポータルにて一部編集機能が利用いただけませんでした。
　　　　　・新規アカウントの作成不可
　　　　　・既存アカウントの編集不可
　　　　　・パスワード変更不可

　■対応状況：不具合を処置して回復


ご利用のお客様に多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。


お問合せはカスタマーポータルもしくは
ビジネスポータルをご利用ください。

カスタマーポータル
https://portal.ntt.com

ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2023年11月13日 18時30分頃
回復日時	2023年11月14日 19時55分
影響のあるお客さま	個別でサポートセンタから故障通知を行っております。(カスタマポータル故障時は掲載のみとなります。)