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【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2021-0062)

お客さま各位
                         2021年10月29日
                 NTTコミュニケーションズ株式会社
                      (管理番号 2021-0062)


   Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、品質向上のためのメンテナンス実施をご案内します。


[リモートクライアントコネクションメンテナンス]
[セキュアスマートアクセスメンテナンス]

■開始日時:2021年11月28日(日)23時00分(JST)
■終了日時:2021年11月29日(月)06時00分(JST)

■対象サービス
  Enterprise Cloud1.0オプション
   リモートクライアントコネクション(RCC)
   セキュアスマートアクセス(SSA)

■影響
 メンテナンス時間帯におきまして、以下のサービスについて
 ご利用いただけない時間帯が複数回発生します。

 アプリケーションアクセス(ファイル管理)
  11月28日(日) 23:00 ~ 11月29日(月) 02:00の時間帯は
  新規接続ができなくなり、接続中の通信は切断されます。

 SSL-VPNアクセスGW共有型(外部認証連携(ID Federation)含む)
  11月28日(日) 23:00 ~ 11月29日(月) 01:00の時間帯は
  以下のActアイコンがご利用できなくなります。
   PCの場合:Act_F5_PC
   SDの場合:Act_F5_SD
  以下のStbアイコンをご利用ください。
   PCの場合:Stb_F5_PC
   SDの場合:Stb_F5_SD

 SSL-VPNアクセスGW専有型(外部認証連携(ID Federation)含む)
  11月28日(日) 23:00 ~ 11月29日(月) 02:00の時間帯は
  メインサイトへの新規接続ができなくなります。
  23:00~02:00の時間帯中はバックアップサイトをご利用ください。

 Radius連携
  11月28日(日) 23:00 ~ 11月29日(月) 02:00の時間帯は
  新規接続ができなくなります。

 ユーザー管理Web
  サービスへの影響はございません。


工事情報は下記お客さまサポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問い合わせはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。
カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

2021年10月29日

情報種別 工事情報
ステータス

完了

工事期間 2021年11月28日23時00分頃 〜 2021年11月29日06時00分頃
影響のあるお客様 個別にサポートセンターから通知を行っております

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