【影響追加】【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2022-0014)

お客さま各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2022年06月20日
　　　　　　　　　　　　　　　　　NTTコミュニケーションズ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(管理番号 2022-0014)


　　 Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内


平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
先週6/17(金)にご案内しました、品質向上のためのメンテナンスにつきまして
影響が追加となりましたのでご案内します。


[セキュアスマートアクセスメンテナンス]

■開始日時：2022年07月18日（月）23時00分（JST）
■終了日時：2022年07月19日（火）06時00分（JST）

■対象サービス
　　Enterprise Cloud1.0オプション
　　　セキュアスマートアクセス(SSA)

■影響
　メンテナンス時間帯のうち、約3時間の間接続不可となります。

★追加情報
　以下各サービスにおける影響は以下のとおりです。

　アプリケーションアクセス(ファイル管理)
　　07月18日(月) 23:00　～　07月19日(火) 00:00の時間帯は
　　新規接続ができなくなり、接続中の通信は切断されます。
　　※ファイル管理をご利用のお客さまは下記時間より
　　「Act_共有フォルダ」がご利用不可となりますので
　　「Sby_共有フォルダ」をご利用ください。
　　
　　　07月19日(火) 00:00～

　SSL-VPNアクセスGW共有型(外部認証連携(ID Federation)除く)
　　07月18日(月) 23:00　～　07月19日(火) 00:00の時間帯は
　　新規接続ができなくなります。
　　　※外部認証連携(ID Federation)には影響はありません。

　SSL-VPNアクセスGW専有型(外部認証連携(ID Federation)除く)
　　07月18日(月) 23:00　～　07月19日(火) 00:00の時間帯は
　　メインサイト、バックアップサイトへの新規接続ができなくなります。
　　　※外部認証連携(ID Federation)には影響はありません。

　Radius連携
　　07月18日(月) 23:00　～　07月19日(火) 00:00の時間帯は
　　新規接続ができなくなります。

　ユーザー管理Web
　　07月18日(月) 23:00　～　07月19日(火) 06:00の時間帯は
　　新規接続ができなくなり、接続中の通信は切断されます。
　　閲覧可能の場合も更新処理が行われないため、
　　登録情報の更新は行わないでください。

また、ユーザー管理Webのエンドユーザーログイン履歴についての
保持・検索可能な期間をシステムの安定運用のために、「直近1年間」
に変更させていただきます。
下記時間帯にて、「ユーザー管理Webのエンドユーザーログイン履歴」
を削除します。
削除対象は、2021年03月31日以前の、ユーザ管理Webの[利用状況確認]
から閲覧可能なログイン履歴、です。

　07月18日(月) 23:00 ～ 07月19日(火) 06:00

2021年03月31日以前の過去履歴が必要な場合は、期日までにお客さまにて、
利用履歴のダウンロード機能を用いて保存いただくようお願い申し上げます。
大変急なご案内となり恐れ入りますが、何卒ご理解のうえ、
ご協力いただけますよう、お願いいたします。


工事情報は下記お客さまサポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/bhec

本件に関するお問い合わせはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。
カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com

2022年06月20日

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2022年07月18日23時00分頃 〜 2022年07月19日06時00分頃
影響のあるお客様	個別にサポートセンターから通知を行っております