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【メンテナンス】Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内(管理番号 2023-0017)
2023年03月15日
お客さま各位
2023年03月15日
NTTコミュニケーションズ株式会社
(管理番号 2023-0017)
Enterprise Cloud1.0メンテナンスのご案内
平素はNTTコミュニケーションズ Enterprise Cloud1.0をご利用いただき
誠にありがとうございます。
下記の通り、品質向上のためのメンテナンス実施をご案内します。
[リモートクライアントコネクションメンテナンス]
[セキュアスマートアクセスメンテナンス]
■開始日時:2023年04月16日(日)23時00分(JST)
■終了日時:2023年04月17日(月)00時00分(JST)
■対象サービス
Enterprise Cloud1.0オプション
リモートクライアントコネクション(RCC)
セキュアスマートアクセス(SSA)
■影響
メンテナンス時間帯におきまして、以下のサービスに影響がございます。
アプリケーションアクセス(ファイル管理)
04月16日(日) 23:00 ~ 04月17日(月) 00:00の時間帯は
30分程度×1回、新規接続ができなくなり、接続中の通信は切断されます。
※ファイル管理をご利用のお客さまは下記時間より
「Stb_共有フォルダ」がご利用不可となりますので
「Act_共有フォルダ」をご利用ください。
04月17日(月) 00:00~
SSL-VPNアクセスGW共有型(外部認証連携(ID Federation)除く)
04月16日(日) 23:00 ~ 04月17日(月) 00:00の時間帯は
30分程度×1回、新規接続ができなくなります。
※外部認証連携(ID Federation)には影響はありません。
SSL-VPNアクセスGW共有型 シンプルプラン
04月16日(日) 23:00 ~ 04月17日(月) 00:00の時間帯は
30分程度×1回、新規接続ができなくなります。
SSL-VPNアクセスGW専有型(C)
04月16日(日) 23:00 ~ 04月17日(月) 00:00の時間帯は
30分程度×1回、メインサイト、バックアップサイトへの
新規接続ができなくなります。
SSL-VPNアクセスGW専有型(P)(外部認証連携(ID Federation)除く)
04月16日(日) 23:00 ~ 04月17日(月) 00:00の時間帯は
30分程度×1回、メインサイト、バックアップサイトへの
新規接続ができなくなります。
※外部認証連携(ID Federation)には影響はありません。
Radius連携
04月16日(日) 23:00 ~ 04月17日(月) 00:00の時間帯は
30分程度×1回、新規接続ができなくなります。
ユーザー管理Web
04月16日(日) 23:00 ~ 04月17日(月) 00:00の時間帯は
30分程度×1回、新規接続ができなくなり、接続中の通信は切断されます。
工事情報は下記お客さまサポートにも掲載されております。
http://support.ntt.com/bhec
本件に関するお問い合わせはカスタマーポータルもしくはビジネスポータルを
ご利用ください。
カスタマーポータル
https://portal.ntt.com
ビジネスポータル
https://b-portal.ntt.com
情報種別 | 工事情報 |
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ステータス |
工事前 |
工事期間 | 2023年04月16日 23時00分頃 〜 2023年04月17日 00時00分頃 |