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Office 365 障害のお問い合わせ

「故障について」に関するお問い合わせ


NTTコミュニケーションズにてOffice 365を契約しているお客さまで、Office 365 が標準で提供、対応している機能に発生している障害に関するお問い合わせをお受けしております。


■ドコモビジネスプラスと併せて Office 365 をご契約されたお客様は、開通の案内に記載されたお客様番号(0から始まる8桁の数字)をご用意いただいた上で、お問い合わせください。(BPから始まる番号ではありませんので、ご注意ください。)


■以下につきましては本お問い合わせ対象外になることをご了承下さい。

  • (1)ご契約者でない方からのお問い合わせ
  • (2)Office 365のインストールや移行に関するお問い合わせ
  • (3)ご契約者さま独自環境との連携に関するお問い合わせ

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※30分以内にご入力の上、確認画面にお進みください。
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障害内容をできるだけ詳しくご記入ください。

ご入力いただく個人情報の利用目的につきましてはプライバシーポリシーをご確認の上、同意いただける場合にのみ確認画面へ進んでください。

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