5-15. 手元端末(ビューア)を変更する方法を教えてください。

BizCom,FAQ,手元端末,ビューア,操作端末.初期化 5-15. 手元端末(ビューア)を変更する方法を教えてください。 [No.pid23000021xc] 5-15. 手元端末(ビューア)を変更する方法を教えてください。

2-1. インターネット接続に Proxy を使用かつ、IE 以外のブラウザを利用している場合のMagicConnectの設定を教えてください。

BizCom,FAQ,Proxy 2-1. インターネット接続に Proxy を使用かつ、IE 以外のブラウザを利用している場合のMagicConnectの設定を教えてください。 お使いのブラウザのProxy 設定を確認して、MagicConnect ソフトの「設定」をクリックし、設定ウインドウの「HTTP Proxy」にある『利用する』と『手動で設定する』にチェックを入れ、『ホスト』と『ポート』

3-11. MagicConnectの接続が完了し、リモートデスクトップ接続しようとすると、「アカウントの制限によってログオン出来ません。」とエラーメッセージが表示され、接続ができません。

BizCom,FAQ,アカウントの制限 3-11. MagicConnectの接続が完了し、リモートデスクトップ接続しようとすると、「アカウントの制限によってログオン出来ません。」とエラーメッセージが表示され、接続ができません。 ユーザーアカウントにログインパスワードが設定されていないために、ログインが拒否されています。 対象機器側のWindowsアカウントに、ログインパスワードが設定されていない

2-5. MagicConnect Client をサービス起動で接続する方法を教えてください。

BizCom,FAQ,サービス起動 2-5. MagicConnect Client をサービス起動で接続する方法を教えてください。 対象機器のMagicConnect Clientの炎のアイコンを右クリックし、メニューから「設定...」を選択します。設定画面の「サーバへ自動で接続し、ログインする」を選択します。 [No.pid2300000ufn] 2-5. MagicConnect Clien

1-15. MagicConnectで利用するポート番号を教えてください。

BizCOm,FAQ,ポート番号 1-15. MagicConnectで利用するポート番号を教えてください。 MagicConnectは、https（443）のポートを利用します。このポートが使えない場合は、ご利用いただけません。 [No.pid2300000ufd] 1-15. MagicConnectで利用するポート番号を教えてください。

5-2. 対象機器の画面に「このアカウントは他のユーザによって利用されています。」のメッセージが複数個表示されていましたが、原因は何でしょうか？

BizCom,FAQ,対象機器 5-2. 対象機器の画面に「このアカウントは他のユーザによって利用されています。」のメッセージが複数個表示されていましたが、原因は何でしょうか？ このメッセージは、アカウントあたりの同時接続数が 1 を超えた場合に出力されます。また、MagicConnect Client の詳細設定ウインドウの『無限に再接続を行う』により、再接続を行った際にも表示される場合がありま

3-10. MagicConnectの接続が完了し、リモートデスクトップ接続しようとすると、「システムのローカルポリシーは、このユーザが対話的にログオンすることを許可しておりません。」とエラーメッセージが表示され、接続ができません。

BizCom,FAQ,ローカルポリシー 3-10. MagicConnectの接続が完了し、リモートデスクトップ接続しようとすると、「システムのローカルポリシーは、このユーザが対話的にログオンすることを許可しておりません。」とエラーメッセージが表示され、接続ができません。 ユーザーアカウントがローカル（対象機器側）のRemote Desktop Usersグループのメンバでないために、ログインが拒

1-09.海外の操作端末から、対象機器に接続することはできますか ？

BizCom,FAQ,海外 1-09.海外の操作端末から、対象機器に接続することはできますか ？ 海外からもインターネットに接続できる環境であれば接続することは可能です。また、インターネットバックボーン回線の各国毎の速度状況により満足なレスポンスが得られない場合がございます。 操作端末のOS言語が日本語でない場合、WindowsOSのJapanese Language Kitをインストールしなけれ

2-3. セキュリティソフト等でアクセスを禁止されているかどうか、確認および回避する方法はありますか？

BizCom,FAQ,アクセスを禁止 2-3. セキュリティソフト等でアクセスを禁止されているかどうか、確認および回避する方法はありますか？ 当該ソフトのセキュリティ機能を一時的に無効にして頂き、MagicConnect の接続確認をお願いします。 無効にした状態でMagicConnect の接続が可能な場合は、MagicConnect が遮断される設定になっていると考えられますので、当該ソフトの

2-9. グループ化とは何ですか？グループ化設定を利用するにはどうすれば良いでしょうか？

BizCom,FAQ,グループ化 2-9. グループ化とは何ですか？グループ化設定を利用するにはどうすれば良いでしょうか？ グループ化とは、同じ契約IDで管理されている一般ユーザのアカウントにおいて、アカウントIDが異なるビューア（手元端末）とクライアント（対象機器）を接続できるようにすることを言います。この接続を「グループ化接続」と呼び、グループ化接続構成情報の表示、グループ化接続構成情報のダウ