サービス名から探す : MagicConnectに関するよくあるご質問

ご質問

3-18. 指紋認証の初期化を実行後に利用すると、MCAssistの設定画面が表示され、リモートデスクトップサーバのログイン画面にダイレクトで接続できなくなりました。

回答

【指紋認証メモリ型のみ】
指紋認証USBが初期化された場合、MC Assistの設定情報も初期化されます。
表示されるMC Assistの設定画面にて、再度値を入力し「保存」ボタンを押すと、利用できるようになります。
なお、指紋初期化後には再度MCAssistの設定を行ってください。

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