2025年7月より、NTTコミュニケーションズはNTTドコモビジネスに社名を変更しました
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サービス名から探す : NTTドコモビジネス ビジネスポータルに関するよくあるご質問
サービスに関するメニュー・サポート情報
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ビジネスポータルのメンテナス工事の情報を事前にメールで通知してほしい
NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「NTTコミュニケーションズ ビジネスポータル」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ビジネスポータルのメンテナス工事の情報を事前にメールで通知してほしい 現在、ご覧になっているページの右上にある「新規登録」からお客様のメールアドレスを登録いただき、ログイン後、上部「マイサポート」において、メール通知を受けるサービスにビジネスポータ
前任者不在(退職、異動など)により誰もビジネスポータルへログインできない
NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「NTTコミュニケーションズ ビジネスポータル」のよくあるご質問詳細をご案内します。 前任者不在(退職、異動など)により誰もビジネスポータルへログインできない 大変申し訳ありませんが、別途申込みが必要となります。後任者様を追加でビジネスポータルに登録させて頂きますので、弊社営業担当者までお申し付けください。 [No.pid23000
【Arcstar Universal One】3か月以上前に発生したアラートが継続中なのに「正常」表示になった
アラート表示期限の表示期限 【Arcstar Universal One】3か月以上前に発生したアラートが継続中なのに「正常」表示になった [No.pid2300001idt] 【Arcstar Universal One】3か月以上前に発生したアラートが継続中なのに「正常」表示になった | NTTドコモビジネス お客さまサポート
第1認証のパスワードに有効期限があるか
第一段階認証用パスワードの有効期限について案内します。 第1認証のパスワードに有効期限があるか 第1認証用のパスワードに有効期限はございません。 [No.pid2300000i7j] 第1認証のパスワードに有効期限があるか | NTTドコモビジネス お客さまサポート
ユーザ一覧内の2段階認証方式欄に表示される「SKIP」とは何か?(ポータル管理者向け)
ビジネスポータルの認証方式変更についてご案内します ユーザ一覧内の2段階認証方式欄に表示される「SKIP」とは何か?(ポータル管理者向け) ユーザ一覧内の2段階認証方式欄にはユーザごとに設定された認証方式が表示されます。ここで表示される「SKIP」とは、当該のユーザが認証方式設定を行う際に「TOTP」「MailOTP」のいずれかの方式をユーザ自身が選択できる状態であることを表しています。この設定は
利用部門ごとに表示対象の契約を分けたい
NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「NTTコミュニケーションズ ビジネスポータル」のよくあるご質問詳細をご案内します。 利用部門ごとに表示対象の契約を分けたい この設定は、ポータル管理者の方のみが利用できます。上部「ポータルの管理」から「ユーザグループの管理」を選択してください。ユーザグループ一覧が表示されますので、右上にある「ユーザグループを追加する」をクリックす
ビジネスポータルはどの単位で利用できるのか
ビジネスポータルの提供単位についてご案内いたします。 ビジネスポータルはどの単位で利用できるのか ビジネスポータルは法人格単位での提供となります。部署ごとなどで表示対象の範囲を制限したい場合は、ユーザグループ機能をご利用いただくことで、表示対象範囲を制限することができます。以下の手順を参照のうえ、ご対応いただけますようお願いいたします。https://portal.ntt.net/help/art
申込進捗情報更新通知メールを受信しているが、どこで設定変更できるのか?
申込進捗情報更新通知メール 申込進捗情報更新通知メールを受信しているが、どこで設定変更できるのか? 右上の会社名、アカウント名が表示されている部分をオーバマウスすると表示される「お客様のプロフィール」にてON/OFFの設定及び通知先メールアドレスの登録が可能です。 [No.pid2300000d6v] 申込進捗情報更新通知メールを受信しているが、どこで設定変更できるのか? | NTTドコモビジネス
ポータル管理者権限を誤って削除してしまい、ポータル管理者がいなくなってしまった。
ポータル管理者権限を削除してしまった場合の対処について案内します ポータル管理者権限を誤って削除してしまい、ポータル管理者がいなくなってしまった。 ビジネスポータルにログインしていただき、右上にある「お問い合わせ」からチケットにてご連絡いただけましたら、弊社にて管理者権限を再付与いたします。 [No.pid2300000i7n] ポータル管理者権限を誤って削除してしまい、ポータル管理者がいなくなっ
【Arcstar SmartPBX】申込後、いつからビジネスポータルの契約情報に情報反映されるか
<SmartPBX>申込後、いつからビジネスポータルの契約情報に情報反映されるか 【Arcstar SmartPBX】申込後、いつからビジネスポータルの契約情報に情報反映されるか SmartPBXのご利用開始日から数日遅れて反映されます。なお、契約情報が反映されていなくとも、コントロールパネルには、ご利用開始日からアクセスできますので、各種設定が可能です。 [No.pid2300000irq] 【
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