サービス名から探す : 認証に関するよくあるご質問

ご質問

メールアドレス(OCN ID)、またはメールパスワード(OCN IDパスワード)を忘れてしまいました。どうすればよいですか?

回答

OCNご契約時のOCNメールアドレス、OCNメールパスワードから変更していない場合は、「OCN会員登録証」からご確認ください。
「OCN会員登録証」はお申込み時期により異なります。詳しくは以下のリンクを参照してください。

また、お手元に「OCN会員登録証」がない場合や、OCNメールアドレス、OCNメールパスワードを変更されている場合は、「メールアドレス・パスワードをお忘れの方」より、OCNメールアドレスの確認、またはOCNメールパスワードの再設定をしてください。
操作方法について詳しくは、以下のリンクを参照してください。

なお、メールアドレスの確認の際、OCNのお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)が分からない場合は、以下のリンクを参照してください。

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