お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

よくあるご質問

【AgilitPORTAL】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/57件

<パフォーマンスグラフ> グループのプルダウンでは、何が選択できますか?

通常は、お客さまの案件名と同じ名前のグループを1つ表示します。
このグループには、パフォーマンスグラフのお申し込みをいただいたお客さまの機器を登録しています。

おし申込みの内容により、案件名_service というグループを表示します。
このグループには、弊社の基盤ネットワーク機器を登録しており、
お客さまの通信経路に関連するパフォーマンスデータを公開しています。

グループのプルダウン操作につきましては、
パフォーマンスグラフ操作マニュアル「4.2 グラフ表示-グループ選択プルダウン」をご参照ください。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・
9854
<パフォーマンスグラフ> 画面の自動更新時間は?

画面の自動更新は300秒(5分)です。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・
9853
<パフォーマンスグラフ> パフォーマンスグラフにログインできません。

AgilitPORTAL サポートメニュー(http://support.ntt.com/agilitportal)の
[サービストップ]-[このサービスのお知らせ]に記載している「お問い合わせ先」へご連絡ください。
なお、対応時間は平日10:00~17:00となっております。

【お問い合わせに必要な内容】
ご利用サービス:パフォーマンスグラフ
お客様番号:
対象Username(ログインID):

この内容のページへ

この質問・回答は・・・
9851
<パフォーマンスグラフ> パスワードを忘れてしまいました。

AgilitPORTAL サポートメニュー(http://support.ntt.com/agilitportal)の
[サービストップ]-[このサービスのお知らせ]に記載している「お問い合わせ先」へご連絡ください。
なお、対応時間は平日10:00~17:00となっております。

【お問い合わせに必要な内容】
ご利用サービス:パフォーマンスグラフ
お客様番号:
対象Username(ログインID):

この内容のページへ

この質問・回答は・・・
9850
<パフォーマンスグラフ> パスワードを変更する方法は?

パフォーマンスグラフ(https://rtr.agilit-hosting.com)にログインし、
画面右上の「Account」からパスワードを変更します。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・
9849
<パフォーマンスグラフ> 過去のグラフは、いつまで閲覧/出力(ダウンロード)ができますか?

5分間隔のポーリングで取得した値は、60日間の閲覧/出力(ダウンロード)が可能です。
この生データのことを「history(ヒストリ)」とよびます。

60日を経過したデータは、00分を起点として1時間ごとの平均値に計算され、
この状態で400日間の閲覧/出力(ダウンロード)が可能です。
この平均データのことを「trends(トレンド)」とよびます。

400日を超えたデータは自動削除いたします。

詳細につきましては、パフォーマンスグラフ操作マニュアル「5.5 出力内容」をご参照ください。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・
9835
<パフォーマンスグラフ> ポーリング間隔は?

パフォーマンスグラフサーバからお客さまの対象機器へ、
5分間隔※でポーリング(パフォーマンスデータの取得)を行います。

※前回ポーリングに成功した時間から5分後に次のポーリングを行います。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・
9828
<パフォーマンスグラフ> ポーリングとは何ですか?

パフォーマンスグラフサーバからお客さまの対象機器へ、
一定間隔でパフォーマンスデータの取得を行うことをポーリングといいます。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・
9826
<パフォーマンスグラフ> パフォーマンスグラフとは何ですか?

Biz ホスティング Enterprise(BHE)をご利いただいているお客さまへ、
お客さまのサーバやネットワーク機器のパフォーマンスデータ(CPU、Memoryなど)を
グラフで表示するサービスです。

詳細につきましては、パフォーマンスグラフ操作マニュアル「2 概要」をご参照ください。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・
9823
<パフォーマンスグラフ> ブックマークは最大いくつ登録できますか?

ブックマークの登録上限数は、100個です。

この内容のページへ

この質問・回答は・・・
9782

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/[a-zA-Z0-9\.\-\_].*/(faq|download)/paging.* .*