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よくあるご質問

【AgilitPORTAL】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/57件

<パフォーマンスグラフ> スクリーン名に日本語を使用できますか?

スクリーン名に日本語をご利用いただけます。

例えば、以下のようなスクリーン名を作成することが可能です。
<例>(Webサーバ)CPUとメモリの監視 #1系

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9779
<パフォーマンスグラフ> スクリーンは最大いくつ作成できますか?

スクリーンの作成上限数は、100個です。
1つのスクリーンには、最大50個のグラフを配置することができます。

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9778
<パフォーマンスグラフ> スクリーンとは何ですか?

複数のグラフを、1画面内にお好みのレイアウトで配置する機能です。
詳細につきましては、パフォーマンスグラフ操作マニュアル「6 スクリーンの作成と表示」をご参照ください。

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9777
<パフォーマンスグラフ> リニューアル(新システム移行)の内容と変更点を教えてください。

1.システム移行概要

BHEでご利用いただいておりますお客さま向けの AGILIT ユーザ専用サイトのうち、
パフォーマンスグラフにつきまして、処理能力向上のためリニューアル(新システムへ移行)をいたします。

2.主な変更点

(1) 現在ご利用いただいておりますAGILIT ユーザ専用サイトから、2016年8月1日にパフォーマンスグラフを分離します。
(2) 新パフォーマンスグラフの「ユーザ名/初期パスワード」を、2016年7月上旬より順次お客さまへ通知させていただきます。
(3) 対応ブラウザが「Mozilla Firefox 29以降」になります。
(4) 複数のグラフをお好みのレイアウトで表示する機能が追加になります。

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9913
<パフォーマンスグラフ> 検索ボックスでは、どのようなキーワードで検索ができますか?

検索キーワードとして以下をご使用いただけます。
・ホスト名(部分一致検索)
・IPアドレス(部分一致検索)
・スクリーン名(部分一致検索)

詳細につきましては、
パフォーマンスグラフ操作マニュアル「8.2 ホスト、スクリーンの検索」をご参照ください。

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9926
<パフォーマンスグラフ> 表示項目のうち、Bandwidthの「インバウンド、アウトバウンド」とは何ですか?

外部からデータを受信することを「インバウンド」、
外部へデータを送信することを「アウトバウンド」といいます。

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9827
<パフォーマンスグラフ> 検索ボックスは、日本語で検索ができますか?

検索ボックスには、日本語のキーワードを入力することが可能です。

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9785
<チケットシステム>カスタマーポータルを操作していたら、「Sorry, an error has occurred.」のエラーが発生しました。どのように対応すればいいですか?

以下より、「Enterprise Cloud 1.0 よくある質問」をご参照ください。

https://ecl.ntt.com/faq/1.0/portal-sudden-error

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10902
<チケットシステム>カスタマーポータルにおけるアカウント/パスワードのセキュリティポリシーを教えてください。

以下より、「Enterprise Cloud 1.0 よくある質問」をご参照ください。

https://ecl.ntt.com/faq/1.0/portal-id-and-password-security-policy

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10907
<チケットシステム>カスタマーポータルにて、アカウントを追加登録後に、グローバルポータル権限の編集を押すとエラーとなり操作ができません。

以下より、「Enterprise Cloud 1.0 よくある質問」をご参照ください。

https://ecl.ntt.com/faq/1.0/portal-cannot-edit-global-portal-authority-of-newly-added-account

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10901

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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