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AgilitPORTAL

よくあるご質問

【AgilitPORTAL】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】

11～20件目/57件

<パフォーマンスグラフ> グラフのデータをファイルに出力することができますか？

表示したグラフの右上の[DOWNLOAD]ボタンをクリックすることで、csvファイルに出力することが可能です。

詳細につきましては、パフォーマンスグラフ操作マニュアル「5 出力(ダウンロード)機能」をご参照ください。

※2017年5月より、出力形式をExcel(.xls/.xlsx)からcsvに変更しました。
これにより、データダウンロードにかかる時間を短縮しました。

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13150

<パフォーマンスグラフ> 問い合わせ先はどこになりますか？

■パフォーマンスグラフ移行に関するお問い合わせ先（平日10:00～17:00）
NTTコミュニケーションズ株式会社
AGILITユーザ専用サイト移行事務局
Mail： agilit-portal@ntt.com

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9920

<パフォーマンスグラフ> ファイルに出力したデータが5分間隔ではなく、１時間間隔になっていました。

出力時に指定した期間に60日を経過したデータが含まれている場合、「trends（トレンド）データ」を出力します。
60日を経過したデータは、00分を起点として1時間ごとの平均値に計算される仕様になっており、
この平均データのことを「trends（トレンド）」とよびます。

詳細につきましては、パフォーマンスグラフ操作マニュアル「5.5 出力内容」をご参照ください。

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9883

<パフォーマンスグラフ> 検索ボックスでは、どのようなキーワードで検索ができますか？

検索キーワードとして以下をご使用いただけます。
・ホスト名（部分一致検索）
・IPアドレス（部分一致検索）
・スクリーン名（部分一致検索）

詳細につきましては、
パフォーマンスグラフ操作マニュアル「8.2 ホスト、スクリーンの検索」をご参照ください。

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9926

<パフォーマンスグラフ> パフォーマンスグラフの閲覧に、IE（Internet Explorer）は使用できますか？

IE（Internet Explorer）では、一部の機能が正常に機能しない場合があります。
対応ブラウザ「Mozilla Firefox 29 以降」をご利用ください。

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9921

<パフォーマンスグラフ> パフォーマンスグラフにログインする方法は？

対応ブラウザ「Mozilla Firefox 29 以降」を起動し、
パフォーマンスグラフ（https://rtr.agilit-hosting.com）へ
事前にご登録されているUsername／Passwordでログインします。

グラフを閲覧するには、メニュータブで[監視データ]-[グラフ]をクリックします。

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9904

<パフォーマンスグラフ> ファイルに出力したデータが、一部だけ5分間隔になっていませんでした。

パフォーマンスグラフのポーリング間隔は、前回取得した時間から5分毎に取得されます。
何らかの理由でポーリングが一時停止していた場合は、再開時間から5分毎に取得を開始します。

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9894

<パフォーマンスグラフ> 出力したファイル名が文字化けしました。

IE（Internet Explorer)をご利用の場合、ファイル名が正常に出力されません。
対応ブラウザ「Mozilla Firefox 29 以降」をご利用いただきますようお願いいたします。

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9892

<パフォーマンスグラフ> パフォーマンスデータが取得できない期間があった場合、ファイルにはどのように出力されますか？

パフォーマンスデータを取得できない期間を除いてファイルに出力します。

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9891

<パフォーマンスグラフ> 「history（ヒストリ）データ」だけを出力する方法はありますか？

表示しているグラフの期間を、現在日時より60日以内としてください。
この状態でグラフ右上の[DOWNLOAD]ボタンをクリックすると、「history（ヒストリ）データ」だけを出力します。

■「history（ヒストリ）データ」とは
5分間隔のポーリングで取得した値は、60日間の閲覧／出力（ダウンロード）が可能です。
この生データのことを「history（ヒストリ）」とよびます。

詳細につきましては、パフォーマンスグラフ操作マニュアル「5.5 出力内容」をご参照ください。

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9889

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