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よくあるご質問

【AgilitPORTAL】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/57件

<パフォーマンスグラフ> 対応ブラウザを教えてください。

パフォーマンスグラフを閲覧するには、
対応ブラウザ「Mozilla Firefox 29 以降」をご利用ください。

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9839
<パフォーマンスグラフ>「fixedモード」と「dynamicモード」の違いを教えてください。

■「fixedモード」
グラフの表示期間を固定するモードです。
例えば、表示期間を1カ月に固定したまま、
今月の1カ月、先月の1カ月のように表示をスライドすることができます。

■「dynamicモード」
グラフの表示期間を固定しないモードです。

詳細につきましては、パフォーマンスグラフ操作マニュアル「4.3 表示期間-期間変更モード」をご参照ください。

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9861
<パフォーマンスグラフ> グラフを生成するために必要なソフトウェアや通信ポートを教えてください。

パフォーマンスグラフサーバからお客さまの対象機器へポーリングを行う際に、
以下の通信ポートを利用します。

【ネットワーク機器】161ポート(UDP)
【サーバ※】10161ポート(UDP)
※対象機器がサーバの場合、弊社からご提供させていただくエージェントのインストールが必要です。

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9831
<パフォーマンスグラフ> パフォーマンスグラフの閲覧に、最新のFirefoxは使用できますか?

最新のFirefoxに対応しております。

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9841
<パフォーマンスグラフ> パフォーマンスグラフのログアウト方法は?

パフォーマンスグラフの画面右上の「Logout」をクリックし、ログアウトします。

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9848
<パフォーマンスグラフ> 検索ボックスでは、どのようなキーワードで検索ができますか?

検索キーワードとして以下をご使用いただけます。
・ホスト名(部分一致検索)
・IPアドレス(部分一致検索)
・スクリーン名(部分一致検索)

詳細につきましては、
パフォーマンスグラフ操作マニュアル「8.2 ホスト、スクリーンの検索」をご参照ください。

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9926
<パフォーマンスグラフ> グラフ内部をクリックしたら、表示期間が変わってしまいました。

グラフエリア内をクリックすると、クリックした部分の時間帯を指定して表示を行う操作となります。

グラフ内をマウスでドラッグし表示期間を変更する操作につきましては、
パフォーマンスグラフ操作マニュアル「4.3 表示期間-マウス選択による表示期間変更」をご参照ください。

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9922
<パフォーマンスグラフ> Username(ログインID)を追加作成する方法は?

Username(ログインID)の追加作成は、お申込みにより受けたまわります。

AgilitPORTAL サポートメニュー(http://support.ntt.com/agilitportal)の
[サービストップ]-[このサービスのお知らせ]に記載している「お問い合わせ先」へご連絡ください。
なお、対応時間は平日10:00~17:00となっております。

【お問い合わせに必要な内容】
ご利用サービス:パフォーマンスグラフ
お客様番号:
Username(ログインID)の追加数:[ ]個

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9852
<パフォーマンスグラフ> 検索ボックスは、日本語で検索ができますか?

検索ボックスには、日本語のキーワードを入力することが可能です。

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9785
<パフォーマンスグラフ> グラフ表示できる項目は?

主な表示項目は以下の通りです。
お客さまの機器の対応状況により、表示項目が異なる場合があります。

■サーバ(Windows系/Linux系)のグラフ表示項目の例
Bandwidth
CPU
Disk Space Used
Load Average
Memory
Operations
Packets
Process
Queue Length
Segments
Uptime

■ネットワーク機器のグラフ表示項目の例
Bandwidth
Packets
Segments
Uptime

詳細につきましては、パフォーマンスグラフ操作マニュアル「2.1 表示項目」をご参照ください。

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9822

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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