このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
お客さまサポート
閉じる
お客さまサポートIDとは？
「OCN ダイヤルアクセス」をマイサポートに登録します。
個人向けサービス
個人のお客さま向けサービス全般 サポートページへ
このサービスのみ
【OCN ダイヤルアクセス】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
1～10件目/25件
はい、できます。メールの自動転送は、Webメールにログインし、「設定」画面から利用設定をすることができます。また、スマートフォン版のWebメールで、パソコン版と同じようにメールの確認や送受信が可能です。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
続きを見る(関連サービスのよくあるご質問へ)
お問い合わせ
OCNメールアドレスのサーバーの最大容量は10GB、保存期間は無制限です。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
メールアドレスの@マークより左の部分は、英小文字および数字、3文字以上20文字以内で自由に決めることができます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。【メールアドレスの形態】お客さまご希望のアカウント＠メールホスト名.ocn.ne.jp
「確認・申込・変更・解約」のページよりプラン変更をお手続きいただけます。プラン変更は、お手続きされた翌月から適用されます。
続きを見る
月途中で解約された場合、解約月の日割りは行わず、1ヵ月分請求させていただきます。
クレジットカード、口座振替からお選びいただけます。また、お支払い方法を変更するときはマイページよりお手続きください。
いいえ、サービスはございません。
「確認・申込・変更・解約」ページの「ご利用時間/料金の確認」より確認画面にいくことが可能です。2日前までの当月累計利用時間および過去2ヵ月の利用時間を照会できます。
「フレッツ・ISDN」を利用するには、ISDN回線及び「フレッツ・ISDN」のお申し込みをNTT東日本・NTT西日本へ行う必要があります。フラットプランへの変更申込については、マイページよりお申し込みください。
本サービスのダイヤルアップ接続は、RFC1661・1662に準拠しております。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
このページのトップへ
[No.pid330000000t]
