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「ご契約内容の追加、変更について」に関するお問い合わせのご案内

国際電話利用設定変更のお申込み

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※こちらのページでは050 plusの国際電話利用設定についてご案内しております。
ご住所やメールアドレスなどの変更方法につきましてはこちら
ご契約情報の確認、変更についてのよくある質問はこちら

<国際電話利用設定について>

お問合せはこちらまたは、画面右上の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください
国際電話に関する「よくある質問」はこちら

<注意点>

■050plusにご登録のメールアドレス宛に、弊社システムからメールが届きます

ご利用メールサービスにて受信拒否設定等を行われている場合は、
下記ドメインからのメールを受信できるよう設定をご確認ください。

ドメイン名：「@050plus.com」

■ご依頼内容を確認させていただき次第、お手続きいたします
お手続き内容の反映には2～4営業日を要します。あらかじめご了承ください。

■ご契約者本人であることの確認ができない場合は、ご依頼のお手続きができません
契約者情報が不明の場合は、電話窓口へお問い合わせください。

■国際利用コードについて
2017年8月1日以降050 plusのお申し込み日から20日以内に国際電話を「利用する」に変更手続きするには「国際利用コード」が必要です。
国際利用コードは、お申し込み時に弊社より郵送している「ご契約内容のご案内」に記載されています。

　　お電話でのお問い合わせ　　
お問い合わせ先 (ナビダイヤル)：0570-064050（ガイダンス「1」）　
受付時間：10：00～18：00（土日祝日含、年末年始は除きます）

ナビダイヤルでは以下の通話料金が発生します

NTTコミュニケーションズの050IP電話・IPVoice回線（050番号帯）から発信の場合
※050 plusからの発信も含む
8円（税別）/ 3分

固定電話から発信の場合（全国一律）
8.5円（税別）/ 3分

携帯・ＰＨＳ・自動車電話から発信の場合
90円（税別）/ 3分 ※20秒毎におよそ10円

公衆電話からの発信の場合
40円（税込）/ 3分

IPVoice回線（0AJ番号帯）・他社回線（他社直収・ひかり電話・他社IP電話回線等）から発信の場合
10円（税別）/ 3分

※本ナビダイヤルでは、接続前に「事前料金通知ガイダンス」により、あらかじめ有料となる前に目安となる通話料をご案内しております。
※一部050IP電話サービスなど、ナビダイヤルに発信できない通話サービスもございます

こちらは国際電話利用設定の変更専用のお問合せフォームです。

サービス全般のお問い合わせについてはこちら
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