このサービスのお知らせ

【050 plus】に関するサポートのお知らせです。

2021年06月17日 13時22分更新

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楽天モバイルの動作確認状況について(2021年6月17日更新)

平素は「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

楽天モバイル環境での動作確認状況について以下の通りお知らせいたします。

■iOSアプリ
iOS 14.4以降の一部環境において、着信ができない事象が発生することを確認しております。
なお、発信については正常にご利用可能です。
事象の改善につきましてはホームページ等でお知らせいたします。


■Androidアプリ
楽天モバイル環境のパートナー回線エリアにおいて通話ができない事象が発生しておりましたが、2021年5月20日にgoogleplayに公開したVer6.6.2にて事象の改善を確認しております。
なお、今回の動作確認で使用した端末は「Pixel 4XL」となります。


今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。

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