このサービスのお知らせ

【050 plus】に関するサポートのお知らせです。

2019年11月29日 11時00分更新

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iOS 10(iOS11未満)のサポート終了について

050 plusでは、2020年1月23日をもちましてiOS 10(iOS 11未満)のサポートを終了いたします。

2020年1月23日以降、iOS 10(iOS 11未満)の環境において、アプリのダウンロード・インストールの規制や、弊社通信設備における通話等の規制は行いませんが、今後、万が一不具合が生じてもサポートを行う事ができません。

対象のお客さまにおかれましては、以下のご対応をお願いいたします。
 
<iOS 10(iOS 11未満)をご利用のお客さま>
・端末を最新バージョンのiOSへアップデートをお願いいたします。

<iPhone 5、iPhone 5c、iPad 第4世代ご利用のお客さま>
・端末をiOS 11.0以上にアップデートすることができないため、2020年1月23日をもちましてサポート対象外とさせていただきます。

なお、サポート対象外となる環境において現在ご利用中のアプリについては、2020年1月23日以降ご利用頂けなくなる可能性がございますので、弊社にて動作確認済みの端末でのご利用をお願いいたします。
 
※050 plus動作確認済み機種一覧
http://support.ntt.com/050plus/compatibleApparatus

今後とも050 plusをよろしくお願いいたします。

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