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【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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当月の請求料金については、翌月17日頃に、確認できるようになります。[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[請求明細]から金額を確認できます。なお、支払方法をOCN請求合算にしている場合は、アプリから確認することができませんので、OCNマイページ（http://mypage.ocn.ne.jp/）から確認してください。
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お問い合わせ
お申し込みの当日利用分の通話明細については、翌々日の正午（12:00）頃からご確認いただけます。ただし、OCN契約とセットでお申し込みされた場合は、お申し込みの最大1週間後からご利用いただけます。
はい、できます。アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[通話明細]で確認することができます。なお、当日の通話料金については、おおむね翌日の正午頃に更新されます。
基本料、通話料、ユニバーサルサービス料金などの項目毎に合計して表示されます。※例えば2つの050 plus契約を合算している場合、基本料は600円（税込660円）と表示されます。なお、050 plusの契約毎の通話料を確認したい場合は、アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[通話明細]から該当月の通話明細をご確認ください。
いいえ、できません。
いいえ、できません。なお、当月の請求料金については、翌月17日頃に確認できるようになります。[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[請求明細]から金額を確認してください。
「050 plus」アプリの管理メニューから、「お客さま情報の確認、変更」の画面で「OCN合算請求」のお客さま番号にNから始まる10桁の数字が記載されているかご確認ください。記載のお客さま番号が、「OCN モバイル ONE」でご利用のお客さま番号と一致する場合、「050 plusセット割」は適用されています。※「続きを見る」に詳細画面のホームページへのリンクがございます
ご利用中の「OCN モバイル ONE」のOCNマイページから「請求情報」をご覧ください。請求情報に「050 plus基本料」と記載があれば合算されています。「OCN モバイル ONE」とご請求が合算されていれば、「050 plusセット割」は自動で適用されます。※「050 plus」の月額基本料が無料期間の間は記載されません。表示内容等は「続きを見る」からホームページをご確認ください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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