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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~40件目/50件

「050 plus」にて連絡先を追加する方法を教えてください。

「050 plus」の電話帳画面から連絡先の追加を行ってください。

※具体的な手順については「使い方マニュアル」をご覧ください。

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20098
「050 plus」にて通話中に番号のプッシュを行うために、キーパッドの表示方法を教えてください。

「050 plus」にて通話中、画面に表示されている「キーパッド」又は「ダイヤル」をタップすると、キーパッドが表示されます。

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20096
「050 plus」にて通話を保留しているとき、相手には何が聞こえますか?

「050 plus」で保留した側は「メリーさんのひつじ」、保留された側は「グリーンスリーブス」が流れます。

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19490
「050 plus」での留守番電話の一件あたりの録音可能時間を教えてください。

「050 plus」での録音可能時間は90秒です。

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19444
「050 plus」の「Windowsパソコン版」を利用しているのですが、スリープ中に着信を受けることができますか?

いいえ、「050 plus」にて受けることはできません。

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20719
「050 plus」にて「電話帳および履歴データの取得に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「電話帳および履歴データの取得に失敗しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示された場合、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・GoogleやiCloudなど、同期している電話帳が正常に利用できるか
・「050 plus」アプリを再起動する

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20671
「050 plus」にてスピーカーフォンを利用する方法を教えてください。

「050 plus」での通話中、画面に表示されている「スピーカー」のボタンを押してください。
スピーカーを解除するときはもう一度押してください。

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20647
「050 plus」の「グループ設定機能」は端末のグループ設定にも引き継がれますか?

はい、「050 plus」の「グループ設定機能」は、引き継がれます。

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20637
「050 plus」にて、「050 plusから発信できませんでした。(9755)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「050 plusから発信できませんでした。(9755)」と表示された場合は、標準電話など、ほかの通話アプリでの通話が終了しているかを確認し、再度操作をお試しください。

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20620
「050 plus」にて、「現在発信することができません。(9400)」と表示された場合、どのようにしたらよいですか?

「050 plus」にて、「現在発信することができません。(9400)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

・着信中に発信ボタンを押していないか
・画像の送受信中に発信ボタンを押していないか

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20608

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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