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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

61～70件目/173件

Bluetooth接続中に「050 plus」に着信すると着信音は鳴動しますか？

Bluetooth機器の接続中に「050 plus」に着信すると以下のように鳴動します。

■Androidの場合
・A2DPに対応しているBluetooth機器の場合 : スピーカーとBluetooth機器が両方同時に鳴動
・A2DPに対応していないBluetooth機器の場合 : スピーカーが鳴動

■iOSの場合
・A2DPに対応しているBluetooth機器の場合 : 直前に利用していたアプリの音の出力先と同様
・A2DPに対応していないBluetooth機器の場合 : スピーカーが鳴動
※A2DP：高音質オーディオデータ(音楽再生向け)用プロファイル

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19456
「050 plus」では「iOSアプリ」、「Androidアプリ」、「Windowsアプリ」で機能やサービスに違いはありますか？

はい、一部機能に違いがございます。
詳しくは、「機能一覧」をご覧ください。

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19436
「050 plus」の「プッシュ着信」とはどのような機能ですか？

「050 plus」のアプリを起動せず、電池消費を軽減して着信待ち受けができる機能です。
なお、電池消費の軽減は、お客さまのご利用環境によっては改善されない場合がございます。
※プッシュ通知の仕組みの一部は、ご利用しているOS側の機能として提供されておりますので、ご利用環境やネットワーク状況によっては、遅延する場合や通知が来ない場合がございます。

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19074
「050 plus」のBluetoothテザリングでインターネットに接続して通話をすることはできますか？

いいえ、「050 plus」での通話はいただけません。

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19419
「050 plus」は、Bluetooth機器で発信操作や着信応答操作はできますか？

■iOSの場合
操作いただけますが、iOS 10以降でご利用の場合のみ、Bluetooth機器での着信応答及び終話の操作に対応しております。
なお、Bluetooth機器によってはご利用いただけない場合がございます。

■Androidの場合
操作いただけます。
なお、Bluetooth機器によってはご利用いただけない場合がございます。

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20711
「050 plus」の「メッセージ機能」を利用するにはどうすればよいですか？

「050 plus」のご契約後、「050 plus」の初期設定を行ってください。メッセージの送信手順など、具体的な利用方法については、はWebサイトの「使い方マニュアル」をご確認ください。

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20702
「050 plus」のキーパッド変更のボタン設定について教えてください。

「050 plus」のキーパッド変更の画面でボタンの透明度やボタン色のご変更を行うことが可能です。
ご変更後に保存を選択することでご変更が反映されます。

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20697
「050 plus」は、「お気に入り」のタブがメッセージに変わった場合、「お気に入り」はなくなりますか？

いいえ、なくなりません。
バージョン4.0.0のアプリでメッセージ機能が追加されたため、お気に入りは電話帳の内部に移動しております。

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20688
「050 plus」でアプリの「発着信履歴」は何件まで保存されますか？

■iOSアプリ/Androidアプリ
発信履歴、着信履歴それぞれ最大100件まで保存されます。
100件以上は古いものから削除されます。

※AndroidアプリVer5.2.0から追加された携帯電話の履歴表示については、携帯電話アプリの発着信履歴をそれぞれ最大100件まで050 plusアプリに読み込んで表示します。

■Windows用アプリ
発信履歴、着信履歴それぞれ最大50件まで保存されます。
50件以上は古いものから削除されます。

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20685
「050 plus」のアプリの表示で「通話可能」となっていたので通話をしたら、通話品質が悪かったのですが、何でですか？

「050 plus」のアプリの表示はあくまで目安となりますのでご了承ください。

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20654

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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