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よくあるご質問

【050 plus】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/173件

「050 plus」にて連絡先を追加する方法を教えてください。

「050 plus」の電話帳画面から連絡先の追加を行ってください。

※具体的な手順については「使い方マニュアル」をご覧ください。

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20098
「OCN モバイル ONE」で動作確認済端末であれば、「050 plus」も利用できますか?

「050 plus」をご利用できない場合もございます。
各動作確認済および対応端末については以下をご確認ください。

OCN モバイル ONEでの動作確認済端末については 「動作確認済データ端末」をご確認ください。
「050plus」の対応機種については 「対応機種一覧」をご確認ください。

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20680
「OCN モバイル ONE」音声対応SIMオプションの留守電機能と「050 plus」の留守電機能は何が違うのですか?

「OCN モバイル ONE」の留守番電話機能は、携帯電話番号(090/080/070)への着信があった場合にメッセージをお預かりします。
「050 plus」の留守電機能は「050番号」への着信があった場合、メッセージをお預かりすることができます。

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20626
「050 plus」にて、Androidアプリをインストールする際に、位置情報へのアクセス許可が表示されるのは何でですか?

「050 plus」は、WiFi環境で通話中に異なるWi-Fi環境へ移動した場合においても 通話を継続するために、
接続先となるWiFiのSSIDの情報が必要となりますが、Androidの仕様によりWiFiのSSIDのご確認には位置情報へのアクセスが必要となります。

なお、ご利用のOSバージョンにより、位置情報に関する必要な設定が異なります。

■Android 9.0以上の場合
アプリが位置情報へのアクセスを許可されており、かつ端末の位置情報(GPS)を有効にする必要がございます。

■Android 9.0未満の場合
アプリが位置情報へのアクセスを許可されている必要がございます。
※ 位置情報(GPS)はオフのままでもご利用可能です。

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20679
「050 plus」のアプリの表示で「通話可能」となっていたので通話をしたら、通話品質が悪かったのですが、何でですか?

「050 plus」のアプリの表示はあくまで目安となりますのでご了承ください。

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20654
「050 plus」の現在のパスワードを変更することはできますか?

はい、ご変更いただけます。

「設定一覧」⇒「管理メニュー」⇒「各種設定パスワードの変更」から行うえます。

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20052
OCNモバイルONEでは、「050 plus」を利用可能でしょうか?

はい、利用可能です。

※SIMカードを利用する端末に関しては国内販売モデルで、かつ、「050 plus」で端末検証を完了している端末でのみご利用可能です。
なお、ご利用される端末と、SIMカードや通信回線の相性によってはご利用できない場合がございますので、ご了承ください。

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20029
「050 plus」にて留守番電話メッセージは最大件数を超えるとどうなりますか?

「050 plus」は最大の20件保存されている状態だと留守番電話に接続されません。発信者にはお話し中の音が聞こえます。
留守番電話お知らせメールに現在の件数が記載されているので、メッセージが最大件数に近づいてきたら、不要なメッセージは削除することをお勧めします。

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20019
携帯電話(070、080、090番号)の発着信履歴を「050 plus」の履歴画面に表示しないようにできますか?

いいえ、できません。
AndroidアプリVer5.3.0以降をご利用の場合は表示されます。
履歴画面で「050 plus」を押すと「050 plus」で利用した履歴のみ表示されます。

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20720
iOSを利用中で、標準電話アプリの着信履歴画面に「050 plusオーディオ」と表示されますが、これはな何ですか?

「050 plus」で発着信した履歴を標準電話アプリの履歴でも表示します。
これは、アプリVer7.0.0以降かつiOS 10以降の環境で利用できる機能になります。
アプリの「設定」⇒「アプリの設定」⇒「iPhone電話アプリと連動」をオフにすると表示されなくなります。

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19576

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