サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問

ご質問

「050 plus」の「ご契約内容のご案内」が届かない場合、国際電話を発信する設定に変更することはできますか?

回答

いいえ、ご変更いただけません。
健全なサービス運営のため、2017/8/1以降「050 plus」のお申し込み日から20日以内に国際電話を「利用する」に変更手続きするには「ご契約内容のご案内」に記載のある「国際利用コード」が必要です。

申し訳ございませんが、「ご契約内容のご案内」の到着をお待ちいただけますようお願い申し上げます。

なお、「ご契約内容のご案内」はお申し込みから2営業日以内に発送しております。
ご契約の住所や氏名に誤りがある場合、「ご契約内容のご案内」がお届けできない場合がございます。

登録のご住所は「050 plus」アプリからでも確認が可能です。ご登録住所の確認、変更につきましては「個人情報の確認・変更・削除」をご覧ください。

国際利用コードの記載個所につきましては下の画像をご覧ください。


■問題が解決しない場合は
お問い合わせ全般をご確認ください。

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