サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問

ご質問

「050 plus」の申し込み時に住所を誤って登録した場合、どのようにすればよいですか?

回答

「050 plus」アプリより、正しいご住所に変更が必要です。
「設定」⇒「管理メニュー(留守番電話設定など)」⇒「お客さま情報の確認、変更」からお手続きいただけます。
詳細は下記URL「使い方マニュアル」をご参照ください。
なお、住所を誤って登録した場合など、弊社からお送りしている「ご契約内容のご案内」をお受け取りいただけない場合は、サービスの利用停止を行います。
その後、お客さまと連絡が取れない場合はご解約をさせていただく場合がございますので、正しいご住所をご登録ください。

上記で問題が解決しない場合や、「ご契約内容のご案内」が届かない場合は、カスタマーズフロントへお問い合わせください。

【カスタマーズフロント】
0120-506506
営業時間10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)

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