「050 plus」アプリで「エラーが発生しました。（8910）」と表示された場合、どうしたらよいですか？

回答

「050 plus」アプリで「エラーが発生しました。（8910）」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

■「050 plus」アプリや端末を再起動する

「050 plus」アプリを一旦終了し、再起動してください。改善しない場合は端末の電源を切り、再起動をお試しください。
※再起動の方法がわからない場合は、端末の取扱説明書をご確認ください。

■ご利用の「050 plus」アプリが最新版であること

現在のバージョン情報はこちらで確認できます。
最新版へバージョンアップする場合は、以下のリンクを参照してください。

上記で改善しない場合は、アプリを一旦アンインストールし、再インストールをお試しください。
再インストールする場合、再度初期設定が必要です。
※初期設定を行う際は、050番号やパスワードをお手元にご用意ください。
インストールの手順は以下のリンクをご参照ください。

■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。

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