お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

個人のお客さま向けサービス全般 サポートページへ

登録日:2014年05月31日 / 更新日:2020年06月26日

「050 plus」の料金をOCNの請求に合算している場合、「050 plus」を残して、OCNサービスの契約だけ解約する事はできますか?

OCNサービスだけのご解約は可能です。
その場合は、OCNサービスのご解約前に「050 plus」のお支払い方法を変更してください。
変更方法は、アプリの「設定一覧」→「管理メニュー」→「お支払い方法の変更」から行えます。
※OCNサービスを先にご解約された場合、「050 plus」も解約されますのでお気を付けください。

なお、「050 plusセット割」などの各種割引が適用されている場合には、「050 plus」のお支払い方法を変更した月のご利用分より、割り引きは適用対象外となります。



■問題が解決しない場合は、お問い合わせ全般をご確認ください。

前のページへ戻る


疑問・問題は解決しましたか?

  • 解決した
  • 解決しなかった
21615

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

このページのトップへ

.*