登録日:2014年05月31日 / 更新日:2016年12月20日
解約にはなりませんのでご注意下さい。
解約は、アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[サービスの解約手続き]からお手続きいただけます。
なお、一度解約をするとご利用されていた同じ050番号を利用することはできませんのでご注意ください。
また、アプリを削除済みの場合、再度初期設定を行う必要があります。
初期設定には050番号とパスワードが必要です。
050番号は契約のメールや開通案内をご確認ください。
アプリを削除済みで、契約のメールや開通案内がお手元になく、050番号がご不明な場合には、
お電話、またはお問い合わせフォームより、ご連絡をお願いいたします。
なお、ご解約には契約のご本人様確認が必要です。
050番号が不明な場合でも解約は可能ですが、ご契約時のご契約の氏名、ご住所、連絡先電話番号、メールアドレスなどの情報をもとに確認をさせていただきます。ご契約時と変更があった場合は、ご契約時の情報をご申告ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
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