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よくあるご質問

【050あんしんナンバー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

31~39件目/39件

「かんたんログイン」とは何ですか?

「かんたんログイン」とは、一度携帯電話の個体識別情報*を登録いただくことで、次回以降050番号とパスワードの入力をしないでログインできる機能です。 *個体識別情報とは、お客さまの携帯電話毎に固有に割り振られた番号であり、特定の個人を識別するための情報ではありません。

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この質問・回答は・・・
10713
「かんたんログイン」は利用料金がかかりますか?

無料でご利用いただけます。(別途パケット料金がかかります。)

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10701
「050あんしんナンバー」の利用に必要なものは何ですか?

サービスのご利用にあたって特に必要なものはありません。ご利用にあたって設定が必要となりますので、設定用にインターネットに接続されたPCか携帯電話が必要です。

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10681
着割は適用されますか?

はい、あなたの050番号にかかってきた携帯電話や固定電話、PHSからの通話1分あたり0.5円(税込0.55円)が、普段お使いの電話におつなぎする際の当月の接続通話料から割り引かれます。

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17610
「050あんしんナンバー」へかけてきた相手に電話をかける場合、簡単に電話をかけなおす方法はありますか?

メッセージセンタ接続でご利用された場合、着信お知らせメールに「あんしん発信機能」専用設定用ホームページのURLも一緒に連絡いたします。そのURLからログインしていただくと、あらかじめ相手先の電話番号が入力されているため、簡単にお使いいただけます。

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10725
「あんしん発信機能」を利用したいのですが、[お客さまの電話番号]欄に電話番号が表示されません。

「あんしん発信機能」を利用するにあたり、お客さまの電話番号がご利用可能な電話番号か確認するため、パソコンまたはスマートフォンからの事前登録が必要となります。詳細はこちら

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10712
固定電話の電話番号にかかってきた着信も携帯電話などにつなぐことはできますか?

いいえ、できません。ご契約された「050あんしんナンバー」の050番号への着信のみ、携帯電話につなぐことができます。

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10702
メッセージ(留守番電話)センタに電話をかけて録音されたメッセージを聞くときに通話料金はかかりますか?

メッセージ(留守番電話)センタにメッセージをお預かりする料金は、無料ですが、メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります。

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10699
「かんたんログイン」を使うためにはどうしたらいいですか?

登録していただく必要がございます。登録方法はこちらをご覧ください。

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10714

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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