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よくあるご質問

【050あんしんナンバー for OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/32件

固定電話の電話番号にかかってきた着信も携帯電話などにつなぐことができますか?

いいえ、おつなぎできません。
ご契約された「050あんしんナンバー for OCN」の「050番号」への着信のみ、携帯電話におつなぎできます。

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この質問・回答は・・・
20751
「050あんしんナンバー for OCN」の「あんしん発信機能」の事前登録は、携帯電話からも登録できますか?

いいえ、携帯電話からのご登録はいただけません。
事前登録の実施は、パソコンまたはスマートフォンからのみとなります。

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この質問・回答は・・・
20750
「050あんしんナンバー for OCN」にかけてきた相手へ電話をかけなおす場合、簡単な操作方法はありますか?

メッセージ(留守番電話)センターへの接続でご利用された場合、着信お知らせメールに「あんしん発信機能」専用の設定用ホームページのURLも一緒にご連絡します。
そのURLからログインしていただくと、あらかじめ相手先のお電話番号が入力されているため、簡単にご利用いただけます。

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この質問・回答は・・・
20746
「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ(留守番電話)センターから送られてきた「着信お知らせメール」に返信することはできますか?

いいえ、メッセージ(留守番電話)センターからの着信お知らせメールへの返信は受け付けておりません。

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この質問・回答は・・・
20147
「050あんしんナンバー for OCN」のサービスを利用するにあたり、「050 IP電話対応機器」が必要ですか?

いいえ、必要ございません。
本サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、「設定用ホームページ」を閲覧できる環境が必要となります。

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この質問・回答は・・・
20140
「050あんしんナンバー for OCN」で国際電話(海外)を受けることはできますか?

はい、お受けいただけます。
ただし、海外の国際電話会社が「050番号」へ着信させるための工事を行っていない場合はつながりません。
「050あんしんナンバー for OCN」の「050番号」への発信可否、およびその通話料金については、ご利用いただく海外の国際電話会社へお問い合わせください。

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この質問・回答は・・・
20139
「050あんしんナンバー for OCN」のアドレス帳に何件まで登録できますか?

500件までご登録いただけます。

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この質問・回答は・・・
20138
「050あんしんナンバー for OCN」にて指定番号への接続で、接続先として電話番号は何件まで登録可能ですか?

5件まで登録可能です。
ただし、接続先として選択できるのは1件です。
着信先として登録できない電話番号がありますので、詳しくは下記「対象外電話番号」をご覧ください。

【対象外電話番号】
・事業者識別番号(0033など)から始まる番号
・1XY番号(110/118/119/104/117など)
・0120/0570などから始まる番号
・国際電話番号(010)
・020から始まる番号
・市内局番から始まる番号
・#から始まる番号

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この質問・回答は・・・
19624
「050あんしんナンバー for OCN」の「あんしん発信機能」で相手先に設定できない電話番号はありますか?

はい、ございます。
以下の電話番号は、相手先の電話番号に設定することはできません。

・事業者識別番号(0033など)から始まる番号
・1XY番号(110/118/119/104/117など)
・0120/0570などから始まる番号 ・国際電話番号(010)
・020/060から始まる番号
・市内局番から始まる番号
・#から始まる番号

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この質問・回答は・・・
19621
「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ(留守番電話)センターの着信お知らせメールは、着信ごとに通知されますか?

はい、通知されます。
設定用ホームページにて「着信があった場合に通知する」、「メッセージをお預かりした場合に通知する」を選択することで通知されます。

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この質問・回答は・・・
19620

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