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【050あんしんナンバー for OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
1～10件目/32件
メッセージ(留守番電話)センターに電話をしてガイダンスにしたがって削除してください。メッセージ(留守番電話)センターの電話番号は、050-3300-5000となります。※再生されない場合でも、メッセージをお預かりしてから168時間(7日間)たつと自動削除されます。
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いいえ、おつなぎできません。ご契約された「050あんしんナンバー for OCN」の「050番号」への着信のみ、携帯電話におつなぎできます。
はい、メッセージ(留守番電話)センターに電話をして保存件数をご確認いただくことができます。最大保存件数は20件です。メッセージ再生用の電話番号は「050-3300-5000」です。メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センターまでの通話料は発信者負担となります。
500件までご登録いただけます。
それ以降の着信があってもメッセージ(留守番電話)センターへおつなぎすることができません。また、発信者にはお話し中と同じ音が聞こえます。メッセージを削除することにより、着信および新しいメッセージの録音が可能となります。
5件まで登録可能です。ただし、接続先として選択できるのは1件です。着信先として登録できない電話番号がありますので、詳しくは下記「対象外電話番号」をご覧ください。 【対象外電話番号】・事業者識別番号(0033など)から始まる番号・1XY番号(110/118/119/104/117など)・0120/0570などから始まる番号・国際電話番号(010)・020から始まる番号・市内局番から始まる番号・#から始まる番号
はい、ございます。以下の電話番号は、相手先の電話番号に設定することはできません。・事業者識別番号(0033など)から始まる番号・1XY番号(110/118/119/104/117など)・0120/0570などから始まる番号 ・国際電話番号(010)・020/060から始まる番号 ・市内局番から始まる番号 ・#から始まる番号
いいえ、通知なしでかけることはできません。「あんしん発信機能」では、必ず、お客さまの「050番号」を通知する仕組みとなっております。
はい、制限ございます。お客さまの電話としてご利用いただける電話機は、固定電話/スマートフォン/携帯電話/PHS です。※IP電話(050から始まる番号)はご利用いただけません。
はい、OCNプラン1契約につき、4契約（4番号）までお申込みいただけます。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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