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よくあるご質問

【050あんしんナンバー for OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】
【料金】

1～10件目/17件

通話明細を確認することはできますか？

「マイページ」より確認ができます。マイページへログイン後、「料金/手続き」タブから「料金・ご利用明細」を選択いただき、「契約状況の確認」から「利用明細」を選択し「050IP電話利用明細」からご確認ください。

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10626

「あんしん発信機能」を利用するにあたり、申し込みは必要ですか？

いいえ。お申し込みの必要はございません。

「050あんしんナンバー for OCN」または「050あんしんナンバー lite」をご契約いただいているお客さまであればご利用いただけます。
ただし、ご利用にあたりお客さまの電話番号の事前登録が必要となります。

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10657

「050あんしんナンバー for OCN」の“050番号”で受けた着信を固定電話やスマートフォン、携帯電話、PHSへつなぐ場合、料金がかかりますか？

はい、かかります。接続先への接続通話料については料金ページをご確認ください。

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10631

月額利用料はいくらですか？

月々450円(税込486円)かかります。

※ ご契約当該月の月額利用料は不要です。ただし、ご契約当該月に廃止された場合は、月額利用料がかかります。
※ 日割は行いませんので、月途中で廃止しても、廃止月は月額利用料がかかります。

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10615

「あんしん発信機能」を利用した通信料は通話明細で、どのように表示されますか？

“050番号”からお客さまへの接続通話料と、“050番号”から相手先への接続通話料は別々に表示されます。

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10656

NTT コミュニケーションズのIP電話（050番号）に電話する場合、接続通話料は無料ですか？

相手先にNTT コミュニケーションズのIP電話番号（050番号）を設定した場合は、その部分の料金は無料となります。

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10637

メッセージ（留守番電話）センタに電話をかけて録音されたメッセージを聞くときに通話料はかかりますか？

メッセージ（留守番電話）センタにメッセージをお預かりする料金は無料ですが、メッセージ（留守番電話）を取り出す場合、メッセージ（留守番電話）センタまでの通話料は発信者負担となります

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10638

ユニバーサル料金がかかりますか？

はい、かかります。ご契約の“050番号”に対して、ご請求させていただきます。

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10614

安心セレクトパックでどれくらいおトクになりますか？

「050あんしんナンバー for OCN または 050あんしんナンバー lite」「メールウイルスチェックサービス」「迷惑メールブロックサービス」「OCN マイポケット」のうち、サービスの種類と数によって減額が下記の通り異なります。2種類のサービスをご利用で50円(税込54円)減額、3種類のサービスをご利用で100円(税込108円)減額、4種類のサービスをご利用で150円(税込162円)減額、ご利用サービスの中に「OCN マイポケット」が含まれると50円減額となります。

※ 対象の各オプションサービスのうち、「050あんしんナンバー for OCN」と「050あんしんナンバー lite」のみの契約では安心セレクトパックは適用されません。

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