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よくあるご質問

【050あんしんナンバー for OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/17件

「050あんしんナンバー for OCN」の「あんしん発信機能」で電話をかけた際に相手が不在、もしくは相手がお話し中であった場合は接続通話料はかかりますか?

はい、接続通話料はかかります。
「あんしん発信機能」 では、「050あんしんナンバー」から お客さまと相手先を呼び出す仕組みとなっており、相手先がお電話に出るまでの間も通話料金が発生し、その料金はお客さまのご負担となります。
さらに、留守番電話機能などにつながった場合、「050番号」から相手先までの接続通話料がかかります。

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この質問・回答は・・・
20749
「050あんしんナンバー for OCN」は、メッセージ(留守番電話)センタでメッセージ応答した場合に、相手には料金がかかりますか?

はい、メッセージによる応答時には、かけてきた相手に通常の「050番号」までの通話料金がかかります。

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20747
「050あんしんナンバー lite」を現在利用中ですが、「050あんしんナンバー for OCN」を新たに契約することで「安心セレクトパック」は適用されますか?

いいえ、「050あんしんナンバー for OCN」と「050あんしんナンバー lite」のご契約では「安心セレクトパック」は適用されません。
「安心セレクトパック」には、「050あんしんナンバー for OCN」および「050あんしんナンバー lite」以外に、「メールウイルスチェックサービス」「迷惑メールブロックサービス」「OCN マイポケット」のいずれかの追加のご契約が必要です。

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20743
「050あんしんナンバー for OCN」にて着割は適用されますか?

はい、「050あんしんナンバー for OCN」にて着割は適用されます。
「050番号」にかかってきた電話からの通話1分あたり0.5円(税込0.55円)が、お手持ちのお電話から発信した際の当月の接続通話料から割り引かれます。

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19237
「050あんしんナンバー for OCN」に複数の番号を契約している場合、安心セレクトパックは適用されますか?

「050あんしんナンバー for OCN」のみのご契約では安心セレクトパックは適用されません。
「050あんしんナンバー for OCN」のほかに、「メールウイルスチェックサービス」「迷惑メールブロックサービス」「OCN マイポケット」のいずれかのご契約が必要です。

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19236
安心セレクトパックでどれくらいおトクになりますか?

「050あんしんナンバー for OCN または 050あんしんナンバー lite」と「メールウイルスチェックサービス」「迷惑メールブロックサービス」「OCNマイポケット」「OCNプレミアムサポート」を一緒にご利用いただくとご利用サービス数に応じ最大で300円(税込330円)おトクになります。組み合わせるオプションサービスによっておトク額が異なります。詳しくは安心セレクトパックのページをご確認ください。

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17630
初期費用はかかりますか?

いいえ、かかりません。

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10653
通話明細を確認することはできますか?

「マイページ」より確認ができます。マイページへログイン後、「料金/手続き」タブから「料金・ご利用明細」を選択いただき、「契約状況の確認」から「利用明細」を選択し「050IP電話利用明細」からご確認ください。

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10626
「050あんしんナンバー for OCN」の月額利用料はいくらですか?

月々450円 (税込495円)かかります。

※ ご契約当該月の月額利用料はご不要です。ただし、ご契約当該月に廃止された場合は、月額利用料がかかります。
※ 日割は行いませんので、月途中で廃止しても、廃止月は月額利用料がかかります。

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この質問・回答は・・・
19618
「050あんしんナンバー for OCN」の“050番号”で受けた着信を固定電話やスマートフォン、携帯電話、PHSへつなぐ場合、料金がかかりますか?

はい、かかります。接続先への接続通話料については料金ページをご確認ください。

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この質問・回答は・・・
17582

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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