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050あんしんナンバー for OCN

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よくあるご質問

【050あんしんナンバー for OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】

31～40件目/53件

「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ(留守番電話)センターから送られてきた「着信お知らせメール」に返信することはできますか？

いいえ、メッセージ(留守番電話)センターからの着信お知らせメールへの返信は受け付けておりません。

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20147

Macintoshを使っているのですが、「050あんしんナンバー for OCN」にて音声ファイルを受信することはできますか？

はい、Macintoshでもwav形式の音声ファイルを受信いただけます。
「QuickTime Player」で再生してください。

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20145

メッセージ(留守番電話)センタに録音された「050あんしんナンバー for OCN」のメッセージを確認するための方法を教えてください。

録音されたメッセージを確認する方法は以下の2つです。

1. メッセージ(留守番電話)センター(050-3300-5000)に電話をかけて確認する方法
2. 着信お知らせメールに添付されている音声ファイル(wav形式)から確認する方法
※ただし、携帯電話のメール機能や一部のお客さまの受信環境によっては、受信できません。

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20141

「050あんしんナンバー for OCN」のサービスを利用するにあたり、「050 IP電話対応機器」が必要ですか？

いいえ、必要ございません。
本サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、「設定用ホームページ」を閲覧できる環境が必要となります。

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20140

「050あんしんナンバー for OCN」で国際電話(海外)を受けることはできますか？

はい、お受けいただけます。
ただし、海外の国際電話会社が「050番号」へ着信させるための工事を行っていない場合はつながりません。
「050あんしんナンバー for OCN」の「050番号」への発信可否、およびその通話料金については、ご利用いただく海外の国際電話会社へお問い合わせください。

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20139

「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ(留守番電話)センタにメッセージが20件たまった後、それ以降のメッセージ(留守番電話)センタへーの着信はどのようになりますか？

それ以降の着信があってもメッセージ(留守番電話)センターへおつなぎすることができません。
また、発信者にはお話し中と同じ音が聞こえます。
メッセージを削除することにより、着信および新しいメッセージの録音が可能となります。

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20137

「050あんしんナンバー for OCN」の指定番号への接続で接続先をFAXにした場合、自分自身の「050番号」宛に送信したFAXを受信することはできますか？

一部FAXの機種などによっては正常に受信されない場合がございます。
なお、接続先のFAX機本体に電話番号(固定電話・FAXなど)を登録している場合、FAX機の機能により、相手(送信者)のFAX機には050番号ではなく、登録した電話番号が表示されることがございますので、あらかじめご了承ください。
FAX機本体の設定方法については、ご利用のFAX機の取扱説明書をご参照いただくか、各メーカーへお問い合わせください。

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19625

「050あんしんナンバー for OCN」にて指定番号への接続で、接続先として電話番号は何件まで登録可能ですか？

5件まで登録可能です。
ただし、接続先として選択できるのは1件です。
着信先として登録できない電話番号がありますので、詳しくは下記「対象外電話番号」をご覧ください。

【対象外電話番号】
・事業者識別番号(0033など)から始まる番号
・1XY番号(110/118/119/104/117など)
・0120/0570などから始まる番号
・国際電話番号(010)
・020から始まる番号
・市内局番から始まる番号
・#から始まる番号

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19624

「050あんしんナンバー for OCN」の「あんしん発信機能」で相手先に設定できない電話番号はありますか？

はい、ございます。
以下の電話番号は、相手先の電話番号に設定することはできません。

・事業者識別番号(0033など)から始まる番号
・1XY番号(110/118/119/104/117など)
・0120/0570などから始まる番号・国際電話番号(010)
・020/060から始まる番号
・市内局番から始まる番号
・#から始まる番号

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19621

「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ(留守番電話)センターの着信お知らせメールは、着信ごとに通知されますか？