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【050あんしんナンバー for OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
31~40件目/53件
いいえ、メッセージ(留守番電話)センターからの着信お知らせメールへの返信は受け付けておりません。
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はい、Macintoshでもwav形式の音声ファイルを受信いただけます。「QuickTime Player」で再生してください。
録音されたメッセージを確認する方法は以下の2つです。1. メッセージ(留守番電話)センター(050-3300-5000)に電話をかけて確認する方法2. 着信お知らせメールに添付されている音声ファイル(wav形式)から確認する方法※ただし、携帯電話のメール機能や一部のお客さまの受信環境によっては、受信できません。
いいえ、必要ございません。本サービスの設定を行うために、インターネットに接続し、「設定用ホームページ」を閲覧できる環境が必要となります。
はい、お受けいただけます。ただし、海外の国際電話会社が「050番号」へ着信させるための工事を行っていない場合はつながりません。「050あんしんナンバー for OCN」の「050番号」への発信可否、およびその通話料金については、ご利用いただく海外の国際電話会社へお問い合わせください。
それ以降の着信があってもメッセージ(留守番電話)センターへおつなぎすることができません。また、発信者にはお話し中と同じ音が聞こえます。メッセージを削除することにより、着信および新しいメッセージの録音が可能となります。
一部FAXの機種などによっては正常に受信されない場合がございます。なお、接続先のFAX機本体に電話番号(固定電話・FAXなど)を登録している場合、FAX機の機能により、相手(送信者)のFAX機には050番号ではなく、登録した電話番号が表示されることがございますので、あらかじめご了承ください。FAX機本体の設定方法については、ご利用のFAX機の取扱説明書をご参照いただくか、各メーカーへお問い合わせください。
5件まで登録可能です。ただし、接続先として選択できるのは1件です。着信先として登録できない電話番号がありますので、詳しくは下記「対象外電話番号」をご覧ください。 【対象外電話番号】・事業者識別番号(0033など)から始まる番号・1XY番号(110/118/119/104/117など)・0120/0570などから始まる番号・国際電話番号(010)・020から始まる番号・市内局番から始まる番号・#から始まる番号
はい、ございます。以下の電話番号は、相手先の電話番号に設定することはできません。・事業者識別番号(0033など)から始まる番号・1XY番号(110/118/119/104/117など)・0120/0570などから始まる番号 ・国際電話番号(010)・020/060から始まる番号 ・市内局番から始まる番号 ・#から始まる番号
はい、通知されます。設定用ホームページにて「着信があった場合に通知する」、「メッセージをお預かりした場合に通知する」を選択することで通知されます。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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