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050あんしんナンバー for OCN

よくあるご質問

【050あんしんナンバー for OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

【よくあるご質問一覧】

21～30件目/53件

メッセージ(留守番電話)センターで預かった「050あんしんナンバー for OCN」のメッセージの削除方法を教えてください。

メッセージ(留守番電話)センターに電話をしてガイダンスにしたがって削除してください。
メッセージ(留守番電話)センターの電話番号は、050-3300-5000となります。
※再生されない場合でも、メッセージをお預かりしてから168時間(7日間)たつと自動削除されます。

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20752

「050あんしんナンバー for OCN」で国際電話(海外)を受けることはできますか？

はい、お受けいただけます。
ただし、海外の国際電話会社が「050番号」へ着信させるための工事を行っていない場合はつながりません。
「050あんしんナンバー for OCN」の「050番号」への発信可否、およびその通話料金については、ご利用いただく海外の国際電話会社へお問い合わせください。

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20139

「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ(留守番電話)センターの着信お知らせメールは、着信ごとに通知されますか？

はい、通知されます。
設定用ホームページにて「着信があった場合に通知する」、「メッセージをお預かりした場合に通知する」を選択することで通知されます。

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19620

「050あんしんナンバー for OCN」の「あんしん発信機能」で自分の電話として利用する電話機に制限はありますか？

はい、制限ございます。
お客さまの電話としてご利用いただける電話機は、固定電話/スマートフォン/携帯電話/PHS です。
※IP電話(050から始まる番号)はご利用いただけません。

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19616

「050あんしんナンバー for OCN」に複数の番号を契約している場合、安心セレクトパックは適用されますか？

「050あんしんナンバー for OCN」のみのご契約では安心セレクトパックは適用されません。
「050あんしんナンバー for OCN」のほかに、「メールウイルスチェックサービス」「迷惑メールブロックサービス」「OCN マイポケット」のいずれかのご契約が必要です。

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19236

指定番号への接続で着信を携帯電話等へ接続するにはどうしたらいいですか？

設定用ホームページから設定を行う必要があります。詳細はこちら

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17837

「050あんしんナンバー for OCN」の“050番号”で受けた着信を固定電話やスマートフォン、携帯電話、PHSへつなぐ場合、料金がかかりますか？

はい、かかります。接続先への接続通話料については料金ページをご確認ください。

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17582

固定電話の電話番号にかかってきた着信も携帯電話などにつなぐことができますか？

いいえ、おつなぎできません。
ご契約された「050あんしんナンバー for OCN」の「050番号」への着信のみ、携帯電話におつなぎできます。

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20751

「050あんしんナンバー for OCN」の「あんしん発信機能」で電話をかけた際に相手が不在、もしくは相手がお話し中であった場合は接続通話料はかかりますか？

はい、接続通話料はかかります。
「あんしん発信機能」では、「050あんしんナンバー」からお客さまと相手先を呼び出す仕組みとなっており、相手先がお電話に出るまでの間も通話料金が発生し、その料金はお客さまのご負担となります。
さらに、留守番電話機能などにつながった場合、「050番号」から相手先までの接続通話料がかかります。

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20749

「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ（留守番電話）センタに電話をかけて録音されたメッセージを聞くときに通話料はかかりますか？