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よくあるご質問

【050あんしんナンバー for OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/53件

携帯電話で、050あんしんナンバー for OCNから着信すると、携帯電話のディスプレイにはどのように表示されますか?

ご利用中の携帯電話会社および機種により表示形式が異なります。

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この質問・回答は・・・
7659
メッセージ(留守番電話)センターへの接続に設定していた場合、かけてきた相手にはどのようなガイダンスが聞こえますか?

■メッセージをお預かりする場合
「ただいま電話に出ることができません。発信音の後にお名前とご用件を録音してください。」

■ガイダンスのみの場合
「ただいま電話に出ることができません。申し訳ありませんが、しばらくたってからおかけ直しください。」

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この質問・回答は・・・
19622
指定番号への接続で着信を携帯電話等へ接続するにはどうしたらいいですか?

設定用ホームページから設定を行う必要があります。 詳細はこちら

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この質問・回答は・・・
17837
「050あんしんナンバー for OCN」と「OCNドットフォン」をどちらも契約している場合、着割の割引額はどのように適用されますか?

「050あんしんナンバー for OCN」と「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」をどちらも契約している場合のように、OCNプラン1契約につき、複数の対象サービス*をご契約いただいている場合は、利用するそれぞれの“050番号”ごとに着割額を計算してから合計し、当月分の接続通話料を合算した額から割引かれます。
* 050あんしんナンバー for OCN, OCNドットフォン/OCNドットフォン300(050あんしんナンバー liteを含む)

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この質問・回答は・・・
10628
「あんしん発信機能」を利用した通信料は、通話明細でどのように表示されますか?

「050番号」からお客さまへの接続通話料と、「050番号」から相手先への接続通話料は別々に表示されます。

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この質問・回答は・・・
21490
「050あんしんナンバー for OCN」のサービスを利用するにあたり必要なものはありますか?

いいえ、サービスのご契約にあたっては個人向けOCNサービスの契約以外には、特に必要なものはございません。
ご利用にあたって設定が必要となりますので、設定用にインターネットに接続されたパソコン、スマートフォンまたは携帯電話が必要です。

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この質問・回答は・・・
20144
「050あんしんナンバー for OCN」のアドレス帳に何件まで登録できますか?

500件までご登録いただけます。

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この質問・回答は・・・
20138
メッセージ(留守番電話)センターで預かった「050あんしんナンバー for OCN」のメッセージの削除方法を教えてください。

メッセージ(留守番電話)センターに電話をしてガイダンスにしたがって削除してください。
メッセージ(留守番電話)センターの電話番号は、050-3300-5000となります。
※再生されない場合でも、メッセージをお預かりしてから168時間(7日間)たつと自動削除されます。

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この質問・回答は・・・
20752
「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ(留守番電話)センタに電話をかけて録音されたメッセージを聞くときに通話料はかかりますか?

はい、通話料はかかります。
メッセージ(留守番電話)センタでメッセージをお預かりする料金は無料ですが、メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります。

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この質問・回答は・・・
20748
「050あんしんナンバー for OCN」には、どのような使用方法がありますか?

「050あんしんナンバー for OCN」には、以下の方法がございます。

1. 「050番号」にかかってきた着信を普段お使いの固定電話やスマートフォン、携帯電話におつなぎする
2. メッセージ(留守番電話)センターでお預かりする
また、「050番号」を通知して発信することもできます。

※各種設定につきましては、「設定用ホームページ」から行うことができます。

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この質問・回答は・・・
20745

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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