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よくあるご質問

【050あんしんナンバー for OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/53件

NTTコミュニケーションズのIP電話のIP電話番号(050番号)に電話する場合、接続通話料は無料ですか?

相手先にNTTコミュニケーションズのIP電話番号(050番号)を設定した場合は、接続通話料は無料となります。

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この質問・回答は・・・
19247
「050あんしんナンバー for OCN」とは、どのようなサービスですか?

「050あんしんナンバー for OCN」とは、プライベートのお電話番号の代わりに「050番号」に着信後、普段お使いの携帯電話や固定電話、PHSへおつなぎしたり、留守番メッセージをお預かりしたりなど、着信があったことをお知らせする公開用サービスです。

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この質問・回答は・・・
20142
「050あんしんナンバー for OCN」のアドレス帳に何件まで登録できますか?

500件までご登録いただけます。

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この質問・回答は・・・
20138
「050あんしんナンバー lite」を現在利用中ですが、「050あんしんナンバー for OCN」を新たに契約することで「安心セレクトパック」は適用されますか?

いいえ、「050あんしんナンバー for OCN」と「050あんしんナンバー lite」のご契約では「安心セレクトパック」は適用されません。
「安心セレクトパック」には、「050あんしんナンバー for OCN」および「050あんしんナンバー lite」以外に、「メールウイルスチェックサービス」「迷惑メールブロックサービス」「OCN マイポケット」のいずれかの追加のご契約が必要です。

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この質問・回答は・・・
20743
「050あんしんナンバー for OCN」にて着割は適用されますか?

はい、「050あんしんナンバー for OCN」にて着割は適用されます。
「050番号」にかかってきた電話からの通話1分あたり0.5円(税込0.55円)が、お手持ちのお電話から発信した際の当月の接続通話料から割り引かれます。

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この質問・回答は・・・
19237
「050あんしんナンバー for OCN」のサービスを利用するにあたり必要なものはありますか?

いいえ、サービスのご契約にあたっては個人向けOCNサービスの契約以外には、特に必要なものはございません。
ご利用にあたって設定が必要となりますので、設定用にインターネットに接続されたパソコン、スマートフォンまたは携帯電話が必要です。

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この質問・回答は・・・
20144
メッセージ(留守番電話)センタに録音された「050あんしんナンバー for OCN」のメッセージを確認するための方法を教えてください。

録音されたメッセージを確認する方法は以下の2つです。

1. メッセージ(留守番電話)センター(050-3300-5000)に電話をかけて確認する方法
2. 着信お知らせメールに添付されている音声ファイル(wav形式)から確認する方法
※ただし、携帯電話のメール機能や一部のお客さまの受信環境によっては、受信できません。

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この質問・回答は・・・
20141
ユニバーサル料金がかかりますか?

はい、かかります。
ご契約の「050番号」に対して、ご請求させていただきます。

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この質問・回答は・・・
19234
安心セレクトパックでどれくらいおトクになりますか?

「050あんしんナンバー for OCN または 050あんしんナンバー lite」と「メールウイルスチェックサービス」「迷惑メールブロックサービス」「OCNマイポケット」「OCNプレミアムサポート」を一緒にご利用いただくとご利用サービス数に応じ最大で300円(税込330円)おトクになります。組み合わせるオプションサービスによっておトク額が異なります。詳しくは安心セレクトパックのページをご確認ください。

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この質問・回答は・・・
17630
初期費用はかかりますか?

いいえ、かかりません。

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この質問・回答は・・・
10653

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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