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よくあるご質問

【Workspace MDM】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~5件目/5件

契約情報(契約連絡先、請求先情報など)を変更するにはどうすればよいですか?

契約情報の変更については、弊社営業に契約情報の変更をお申込みください。

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14557
インターネット接続管理オプション申し込み(追加・削除)をしたい

変更申し込み(オプション追加・削除)をお申し込みください。不備のないお申込書を弊社が受領して最短1営業日以内にオプション追加・削除を実施いたします。なお、オプション料金は日割計算となります。

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14556
利用台数を変更したい(追加・削除)

変更申し込み(ご利用台数の変更)を、5台単位でお申し込みください。弊社が不備のないお申込書を受領してから最短1営業日にて変更いたします。なお、台数変更によるご利用料金は日割計算となります。

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14555
Workspace MDMの契約を譲渡することはできますか?

ご契約者が本契約に基づいて本サービスの提供を受ける権利は譲渡することができません。

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10796
利用台数を変更した月の課金はどうなりますか?

台数変更の適用日から日割によるご利用料金の算出となります。
注意)なお、午前0:00~午前9:00のお申し込みにつきましては前日扱いとなりますためご注意ください。

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10795

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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